payoneer desteğe nasıl ulaşırım

merhaba payoneer hesabı açmam gerekiyordu bir hesap açtım ama onaylanmadı önceden bi hesabımın olduğu söyleniyor ne zaman açtığımı hatırlamıyorum bile eski mail adreslerimi kontrol ettim ama birşey bulamadım desteğe ulaşmak istiyorum ama hep bot mesajlar direkt olarak payoneerde canlı birine nasıl ulaşabilirim bu konu için

https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/19

Burası bir işe yaramıyor her kategoride denedim ticket yolladıktan bi kaç dakika sonra otomatik bir boş mesaj yolluyor sorun çözüldü olarak işaretliyor canlı birine ulaşılmıyor

chat bölümünden bağlanabiliyorum, uygun saatler arasında. Bir sıkıntı yaşamadım.

https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/1/c/ buradan ulaşabilirsiniz.ticketlara genelde soruna göre otomatik cevap gelir,otomatik cevap geldikten sonra o tikcet a tekrar cevap yazın işte sorunum çözülmedi filan diye.o zaman çalışanlar dönüş yapıyor...