Trendyol Sözleşmesi Hakkında

4.3. Şirket, işbu Protokol’ün özel düzenlemeler başlığı altında düzenlenen kişisel verilere ilişkin hükümlerini ihlal etmesi halinde, DSM’ye 100.000 USD tutarında bir cezai şartı nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Şirket, işbu maddede belirtilen cezai şart meblağının (i) adil ve hakkaniyete uygun olduğunu; (ii) iptalini ve tenkisini talep etmeyeceğini ve (iii) taraflar arasında karşılıklı olarak kabul edilmiş olması nedeniyle fahiş olduğu gerekçesiyle iptal ve tenkisini talep etme hakkından peşinen feragat ettiğini açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler. DSM'nin, işbu maddede belirtilen tutarları Şirket’e yapacağı ödemelerden mahsup hakkı saklıdır.

Sözleşmeyi okudukça sanki daha çok beni bitirecekler gibi geliyor

1.859.020 Türk Lirası

Cümle beni içine çekti. Ne güzel kurulmuş

caydırıcılığı olmazsa kimse uymaz şartlara. yol geçen hanına döner orası. gerçi halen öyle adamlar sahte ürün satıyor ikinci el satıyor umurlarında değil.

aynen öyle trendyoldan kulaklık ve powerbank aldım ikiside sahte geldi nasıl bu sözleşmeye satıcılar uymuyor anlamış değilim

Aynen özellikle ben bakıyorum 4-5 bin tl ye beymende satılan orijinal parfümler burada 100-150 tl tester şeklinde satılıyor. Bu tarz durumların yaşanması kullanıcı açısından kötü. Her zaman dürüst olunmalı, doğru ürün gönderilmeli.

bende kontak sprey aldım. İyi marka olsun diye diğerlerinden bi tık daha fazla verdim. Farklı marka geldi İhtiyacım oldugundan iade de edemedim. Yorumda da belirtiyoruz halbuki keşke mağazaları böyle kontrol etseler

Ben tek seferde 1 pantolon, 2 tişört bir de şapka sipariş ettim. Pantolon farklı ve kusurlu geldi. 2 tişört resimdeki gibi değil rengi farklı ve seçtiğim beden ölçüsünde gelmedi. Yani şapka hariş hepsi yanlış. Hepsini iade etmiştim. Hatta iadeleri 3 gün bekletince yani satıcı onaylamayınca trendyol destekten yazdım, iletişime geçtiler onayladılar.

Trendyolda aslında satıcı tarafında açık var.
Bende zamanında giyim satıyordum. Müşterim bluzun birini giyerken bel tarafından patlamış Küçük gelmiş sanırım. Hatalı ürün diye iade etmeye çalıştı. Ürün bana geldi. Bende ürün zarar görmüş diye kadına tekrar gönderdim iadeyi reddettim.
Trendyol araya girdi. Birşeyler yapamaz mısınız diye rica ettiler bildiğiniz Bende dedim ki, kargoyu bana göndermesin. Çünkü her gelip gitmesine para veriyorum. İadesini yaptım ürün de müşteri de kaldı. Ama bu benim insiyatifimdi.

Kanıt isteseler benim sağlam gönderdiğime dair veya müşterinin defolu aldığına dair, kimsede kanıt yok İade reddim kabul edilmişti. Ben müşteri memnuniyetine önem verdiğim için böyle bir şey yaptım.

Edit: ha bu arada 2 ay sonra yorum yaptı aldığı ürüne 1 yıldız küçük geldi diye yazmış