Türk telekom Tilgin HG2331 fiber modem iade alır mı

2019da Extranet fiber ile internet bağlatmıştım 2020de iptal ettim. Modemi onlar vermişti fakat o sıralar pandemi dolayısıyla ailemin yanındaydım. Bu yüzden modem iade yapmadığımdan ücreti çıktı ödedim vs. (Gereksiz ayrıntı)

Modem: Tilgin HG2331

Geçtiğimiz haftalarda Türk telekoma başka bir bağlantı için başvurdum gelen kişi bu modem eski eve kayıtlı bundan dolayı iadesini Türk telekoma sor vs dedi. Daha önce bu şekilde gecikmiş işlem yapıp iade alan oldu mu? Sonuçta modemin arkasında satılamaz yazıyor görevlinin belirttiğine göre de eski evim dışında kullanamazmışım. Böyle bir durumda ne yapmam gerekir (üstüne bi bardak soğuk su içmek dışında)

Parasını ödedi iseniz istediğiniz gibi kullanabilirsiniz. ürün sizindir. Arayüzden kullanıcı adı şifre girdikten sonra istediğiniz yerde kullanırsınız.

sırf bu yüzden modem sattılar bana 😀