Alişveriş sitesi beni düdükledi ne yapmaliyim

Bu siteden https://ask-ve-mucevherler.com bir kolye aldım 7-10 gün içinde teslim yazıyor 20 günü geçti . Ürün yok kargo numarası gelmiş mail den oda böyle bir numara yok diyor

İletişim mailinden yazdım şikayet edeceğim vs diye dönen yok umrunda olan yok

Sİmdi ne yapabilirim şikayet mi etmeliyim nereye şikayet etmeliyim tecrübeli birileri yazarsa sevinirim 🙏

internetden bugüne kadar 300k dan fazla alışveriş yapmışimdir alışveriş siteleri dışında başka yer kullanmam. Bu öyle karambole geldi . Napmak lazım ?

site silinmiş hocam, geçmiş olsun.

Yok link yanlıştı düzelttim

Domain bile insanı caydırmaya yetiyor.

Farklı bir site üzerinden aynı sorunu yaşadım. Tüketici Hakları ile çözüme kavuştum. Sizde satıcıya ait gerekli bilgileri toplayıp başvuru yapın kısa süre içinde iade alırsınız diye düşünüyorum

Site de hiç bir bilgi yer almıyor ki hocam 🤷 sadece site var bide benim ödeme dekontu bide sitede aldığım ürün sayfası yani siparişimin verildiğine dair sayfa vs var

Dekont üzerindeki ödeme yapılan kişiye ait bilgiler yeterli olur hocam. Eft ile ödeme seçeneği olsaydı kişi yada firma ismi de olurdu. Fakat inceledim sadece kredi kartı ile ödeme alıyorlar. Bu durumda sadece dekont üzerindeki bilgilerden faydalanabilirsiniz. Dekont ta yeterli bilgi yok ise banka şubenizde yardım almaya çalışın. Ürüne ve siparişinize ait ekran görüntülerini de ekleyerek dosyanızı oluşturun