• 07-10-2022, 14:07:38
    #1
    Merhabalar arkadaşlar, bizim çocuk telefon ile oynarken play store girmiş, oradan 1k'lık uygulama almış ve faturaya yansımış. Uygulama bugün sabah alınmış. Nette iptal işlemi yapabilirsiniz yazıyor ama daha önce yapan oldu mu, yanlış birşey yapmak istemiyorum. Teşekkürler.
  • 07-10-2022, 14:13:30
    #2
    Tarayıcıdan play.google.com adresine girin. Oradan geçmiş ödeme ve satın almalarınızdan iptal iade işleminizi gerçekleştirin. Bazıları satın alıp anında iptal ederek oyun içi paraları falan ücretsiz elde etmeye çalışıyorlar. Bu işlemlerin tekrarlanmasıyla Google bazen iptal iade işlemine onay vermiyor. Önce tarayıcıdan dediğim yerden iptal iade işlemi yapın. Onaylanmazsa Google play store uygulamasından yardım ve geri bildirim menüsünden bize ulaşın seçeneğini tıklayın. Oradan canlı desteğe bağlanıp sorununuzu söyleyin. Yapılan işlemin bilginiz dahilinde yapılmadığını ve iptal etmek istediğinizi söyleyin. Oradan da sonuç alamazsınız bankanızdan harcama itirazı oluşturun işlemi kendinizin yapmadığını belirtin. Bu durumda size yeni kart gönderebilirler. Size tavsiyem telefonunuzdaki hiçbir uygulamada kartınızı kayıtlı tutmayın.
    • krmbzkurt
    krmbzkurt bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 07-10-2022, 14:14:01
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Beklemeden Google play geri ödeme politikasını uygulayın talepte bulunun zaman geçmedi işe iade yapılır inşallah
  • 07-10-2022, 14:18:08
    #4
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tarayıcıdan play.google.com adresine girin. Oradan geçmiş ödeme ve satın almalarınızdan iptal iade işleminizi gerçekleştirin. Bazıları satın alıp anında iptal ederek oyun içi paraları falan ücretsiz elde etmeye çalışıyorlar. Bu işlemlerin tekrarlanmasıyla Google bazen iptal iade işlemine onay vermiyor. Önce tarayıcıdan dediğim yerden iptal iade işlemi yapın. Onaylanmazsa Google play store uygulamasından yardım ve geri bildirim menüsünden bize ulaşın seçeneğini tıklayın. Oradan canlı desteğe bağlanıp sorununuzu söyleyin. Yapılan işlemin bilginiz dahilinde yapılmadığını ve iptal etmek istediğinizi söyleyin. Oradan da sonuç alamazsınız bankanızdan harcama itirazı oluşturun işlemi kendinizin yapmadığını belirtin. Bu durumda size yeni kart gönderebilirler. Size tavsiyem telefonunuzdaki hiçbir uygulamada kartınızı kayıtlı tutmayın.
    hocam kart değil, faturaya yansıma olmuş. MOBİL ÖDEME oluyor sanırım. limitini de düşürdüm şimdi. dediğiniz gibi tarayıcıdan iptal işlemini yaptım şimdi. 48 saat içinde dönüş olacakmış sanırım.

    Bu durumda sadece bekliyoruz değil mi? telefon yanımda değil, eşimin telefonundan indirmiş. uygulamaları kaldırsınlar mı?

    Bozumhane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Beklemeden Google play geri ödeme politikasını uygulayın talepte bulunun zaman geçmedi işe iade yapılır inşallah
    inşallah hocam.
  • 07-10-2022, 14:57:42
    #5
    caglaryildiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam kart değil, faturaya yansıma olmuş. MOBİL ÖDEME oluyor sanırım. limitini de düşürdüm şimdi. dediğiniz gibi tarayıcıdan iptal işlemini yaptım şimdi. 48 saat içinde dönüş olacakmış sanırım.

    Bu durumda sadece bekliyoruz değil mi? telefon yanımda değil, eşimin telefonundan indirmiş. uygulamaları kaldırsınlar mı?



    inşallah hocam.
    Hocam iade durumunda uygulama satın alınmışsa otomatik olarak kaldırılıyor uygulamalar zaten. Umarım olur ve sorun yaşamazsınız hocam.
    • caglaryildiz
    caglaryildiz bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.