Sanal Pos İade İşleminde komisyon?

Herkese merahaba, sanal pos(weepay) üzerinden bi iade gerçekleştirmem gerekiyor. Merak ettiğim ise komisyon tutarına ne olacak? Borçlanacak mıyım? Ve birde ödeme $ ile dönüştürülüp hesabıma TL cinsinden yatırıldı. Ben iade işlemi başlattıktan sonra TL mi $ mı gönderilecek kullanıcıya? Şimdi öğrendim iptal işlemi ile aynı gün içinde kesintisiz iade oluyormuş fakat gün geçtiği için iptal kalktı sadece iade var. Bu konuda bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi?

Weepay'e mail atıp en doğru bilgiyi öğrenebilirsiniz. destek@weepay.co

İptal aynı gün içerisinde olur. İade ise bankaya bağlı 2-3 gün sürebilir. İptal ve iade işleminde weepayde hiç komisyon kesilmez. Müşteri ne kadar ödeme yaptıysa o iade edilir. Sizden herhangi bir kesinti olmaz. Dolar/TL değişiminde kur kaynaklı fark var mı bilmiyorum. Onu sorabilirsiniz destek ekibine.

Ödeme yaptığı şekilde iade olacaktır hocam. Sizden bir kesinti olacağını sanmam. Weepay'a sorup daha iyi bilgi alın derim.

Evet, bunu websitelerinde gördüm. İptal işlemi gün içinde olabiliyormuş. Fakat ilgili yazıyı okurken saat 00:00 oldu kaçırdım. Açıklamada iptal için paranın tamamı iade edilecek , iade için ise belli bir tutar girdikten sonra iade işlemi başlayacak diye belirtmişler. Tutarı bizim girmemiz kafamı karıştırmıştı ama şimdi panelden tekrar iade işlemlerine gelince "kısmı iade" ve "hepsini iade et" butonunu görünce taşlar yerine oturdu.

Uzun süredir müşterisi olarak arkadaşların dediklerini doğruluyorum. İptal ve iade işlemlerinde komisyon alınmıyor.

Konu dışı ama yüzde kaç komisyon alıyorlar acaba? Yurt dışı ödemelerinde de kullanabilir miyiz?

Vergi levhanız yoksa yurtiçi 3,65 yurtdışı %5 'den başlıyor. Vergi levhanız varsa bu komisyonlar daha uygun oluyor. Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım tavsiye ederim