• 12-09-2022, 19:34:56
    #10
    MaviSosyalMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Muhtemelen Bakmadan İmza Attığınız Dijital Veya Real Sözleşmede Bu Konu Geçiyordur

    + Şikayet var'a konu aç hocam kart ücreti iadesi için ben 4 yıldır 6 kredi kartımın ücretini hep iade aldım.
    Hocam denizbank tan alabildinizmi ben şikayetvar ada yazdım ama nafile
  • 12-09-2022, 19:41:00
    #11
    Böyle bir seçenek sundularsa şanslısın. Her yıl düzenli olarak kesiyorlar. Geçen sene iade talep etmiştim, değerlendirmeye alıp olumsuz sonuçlandı dediler mecbur ödedim. E-devlet üzerinden BDDK'ya da şikayet oluşturmuştum, detaylı açıklama, ekran resimleri, bankadan yapılan dönüşleri ekleyerek. 1 ay sonra yetersiz bilgi diyerek işlem yapmadılar. Bu arada bankadan iadeyi istediğinizde size talepten sonra bant kaydıyla dönüş yapıyorlar sonucu bildirmek için. Yani yazılı olarak dönüş olmadığı için o kısmı ispatlayamıyorsunuz belge şeklinde, güzel tezgah.

    Bu ay yeniden kesildi, şikayet oluşturdum fakat bir şey çıkacağını sanmıyorum. Bankanın tabi ki böyle "6 ay kullanırsanız iade almayız" gibi şeyler sunma hakkı yok, fakat yasaya göre aynı banka aydatsız kredi kartı sunmak zorunda. Ki hepsi sunuyor neredeyse, ancak aydatsız kredi kartlarının pek çok özelliği normal kartlara çok düşük kalıyor örneğin taksit sayısı vs gibi. Eğer yeni müşteriyseniz size verilen teklifi önerirler. Asgarisini ödeyerek ayı kurtarıyorsanız, genelde iade yapmıyorlar. Çifte standart var o konuda.
  • 12-09-2022, 20:30:46
    #12
    Akmerttan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam denizbank tan alabildinizmi ben şikayetvar ada yazdım ama nafile
    deniz gold karttan alabildim hocam şikayet var linkimi pm olarak atabilirim bana pm iletirseniz
  • 12-09-2022, 20:33:09
    #13
    Akmerttan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam denizbank tan alabildinizmi ben şikayetvar ada yazdım ama nafile
    https://www.sikayetvar.com/denizbank...ik-ucreti-hk-2