bu tür konular "müşteri sendromu" olanları direkt ele veriyor.
yok 10x fiyatına yapmam, o müşteriye direk yol veririm, ağzına kürekle vururum...
eğer böyleyseniz hiçbir zaman doğru müşteri iletişimi kuramazsınız.
bahsi geçen söz pekala çok iyi niyetli olarak da kullanılır.
yani senden bunu istiyoruz ama bedavaya değil, ücretiyle birlikte gibisinden.
böyle farklı şekillerde anlaşılabilen durumlar direk gardınızı kaldırıyorsa,
önce sakin kalmayı ve müşteriyi anlamak için çaba göstermeyi deneyebilirsiniz.
çünkü bazen müşterilerle tartıştığınızı sandığınız ton bile sizi yanıltır.
halbuki adam pamuk gibidir ama siz durumu yanlış yorumlamış olabilirsiniz.
neyse yani müşteri iletişiminde kendini geliştirmesi gereken çok fazla insan gördüm yazayım dedim.
