Trendyol Express Kargomu Kaybetti

26 Ağustos Trendyol sipariş gectim 5 Eylül 10 gün geçti kargon gelmedi satıcıya sor sordum Kargonuz kaybolmuş muhatabimiz Trendyol dedi. Trendyol süreç diyerek bekletiyor. Ne yapmLiyim.

Hiçbir şey yapamazsin maalesef belki tüketici hakları, bunlar saçmaladı iyice. Gidip elden almak en iyisi.

Bir benzeri sürat kargo kaynaklı benimde başıma geldi hocam. 7 iş günü gibi bir süre belirlendi lakin ben 4. gün yine görüşme sağladım. Trendyol kargo şirketinden dönüş alamadığını ve talebimi yerine getirdiğini belirterek 6. gün sonu siparişi iptal edip paramı iade geçti.

Trendyoldan aldığım bir ürün için aynı Trendyol Express üzerinden bu şekilde bir durum başıma gelmişti. Direkt olarak kaybettim demeseler de 4 gündür kargonun konumu değişmeyince trendyol desteğe yazdım ve inceleme başlattıklarını talep oluşturduklarını söylediler. Aradan bir hafta geçti bu sefer telefonla aradım ve durumu anlattım. Aynı günün akşamı para iadesi yapılmıştı.

Paramı bu gün çekebildim. Trendyol artık kullanmayacağım. Telefonumdan sildim. Asla pahallı ürün internet almam ürün. Türkiye şartında iade süresi haftaları buluyor. 15 gün ne demek trendyol 15 gün paramın faizini niye ödemiyor. O parayı çalıştırdı sonuçta.