• 04-09-2022, 16:41:11
    #1
    Selamlar arkadaşlar.

    Mahallede elektrikler gitti aradan yarım saat sonra elektrikler tekrar geldi. Elektrikler geldiği zaman epey pahalı olan televizyonum, xiaomi şarj aletim, üçlü prizler, avizeler, sinek öldürücü ve diğer eşyalarım yandı. Hiç birisi çalışmıyor. Evde prizde takılı olan ne varsa yandı. Elektrik dağıtım şirketi ile konuştuğum zaman onarım parasını alabilirsiniz sadece diyor. Önce cebimizden yaptıracağız sonra kestirdiğimiz fatura ile elektrik şirketinden talep edecekmişiz. Başka bir hak talep etme imkanımız yokmuş. Eğer onarımı yapılamazsa mağduriyeti gideremeyeceklerini söylüyorlar.

    Yani epey teferruatlı iş. Bunu yokuşa sürmeden nasıl halledebilirim? Başına böyle bir olay gelen var mı?
  • 04-09-2022, 16:42:39
    #2
    Ekleme; Karşı komşuda olan eşyalarda aynı şekilde komple yanmış.
  • 04-09-2022, 16:45:08
    #3
    Konu takip
  • 04-09-2022, 16:46:00
    #4
    Bu gibi durumlarda sıkıntı yaşamamak adına eşyaları sigortalatmak en sağlıklısı hocam, bence bu durum çözülünce bi sigorta firması ile anlaşmanızı tavsiye ederim yıllık 200 ₺ falandı geçen sene. Çok geçmiş olsun
  • 04-09-2022, 16:47:32
    #5
    Hocam teknik servis çağırıyorsunuz ; ev aletlerini herrşeyi yaptırıp arıza nedeni olan yere faturanın üzerine işte şu günde şu tarihte yüksek voltaj veya ani elektrik akımı ile hasar oluştu bilgisini ekleyip , bağlı bulunduğunuz ilin elektrik dağıtım merkez şubesine gidip hasar iade formu doldurup teslim ediyorsunuz 15 gün içinde paranız verdiğiniz iban adresine yatıyor.
    DİKKAT ETMENİZ GEREKENLER ;
    1: Arıza oluştuğu ve cihazların hasar gördüğü anda müşteri temsilcisi ile görüşme detaylarınızı dilekçeniza saatine kadar eklemeniz.
    2: Elektrik faturasının sizin üzerinize olması ( veya kimin üstüne ise ) dilekçeyi onun doldurması ve şahsen müracaatı
    3: Dilekçenize ekleyeceğiniz İBAN adresinin ve başvurucunun aynı olması.

    NOT : Başımıza geldi, bu şekilde hallettik. Mevzuatta başka bir ödeme yönytemi yok bilginize ...


    Geçmiş olsun .
  • 04-09-2022, 16:56:42
    #6
    Bizimde başımıza geldi hasar gören eşyaları tespit etmek için görevli geldi tutanak tuttu daha sonra servisine yaptırıp faturalandirdik hatta şofbenin sadece göstergesi yanmıştı servis temin edemedi yeni şofben aldik faturayı verdik elektrik şirketine çok kisa sürede parayi gonderdiler