Denizbank yıllık üyelik ücreti

Herkese merhaba Denizbank benden yıllık üyelik ücreti kesmiş 268 TL bunları herhalde geri alabiliyoruz bankaya ulaştım talebimi geri çevirdiler şimdi tüketici hakem heyetine başvuracağım e devlet üzerinden mi başvurmalıyım yoksa direkt tüketici hakem heyetine mi gitmeliyim ?
Cevaplayan herkese şimdiden teşekkür ederim

Ben şikayetvar a yazıyorum iade ediyorlar. 3 defa kestiler 3 defa şikayet ettim iade geldi.

Cimer'den başvurursanız hızlı sonuç verir diye biliyorum

bana gelen mesajda bankalar Birliği hakem heyetine başvurabilirsiniz yazıyordu şimdi başvurumu yaptım ayrıca şikayetvar ada yazıyorum ayrıca

Daha önce kesilen tutar için bir yıl kullanım sözü vermiştim geri yatırmıştı denizbank

Benim de iade etmemişlerdi, sonra birgün kartı iptal edeceğim dedim, gerekçe olarak aidatı gösterince iade ettiler. İptal etmekle tehdit edin.

Ben öyle bir söz vermedim bakalım nasıl çözülür
Eğer bankalar birliğinden bir sonuç alamassam bu yöntemi denerim

Dekontla birlikte tüketici hakem heyetine başvurun

Merhaba hocam benden de kesmişler arayıp kartı iptal ettirmek istiyorum dedim size özel kampanyamız var 12 ay daha kullanırsanız ücretinizi iade ederiz dediler kabul ettim bende ücret geri yattı bilgin olsun