Herkese merhaba Denizbank benden yıllık üyelik ücreti kesmiş 268 TL bunları herhalde geri alabiliyoruz bankaya ulaştım talebimi geri çevirdiler şimdi tüketici hakem heyetine başvuracağım e devlet üzerinden mi başvurmalıyım yoksa direkt tüketici hakem heyetine mi gitmeliyim ?
Cevaplayan herkese şimdiden teşekkür ederim