Mediamarkt iade süreci

Az önce mediamarkttan airtag aldım (evcil hayvanım İçin) ama cihaz istediğim yada beklediğim şekilde çalışmıyor. Yani arızalı değil ama beklentimi karşılamıyor. Bu durumda iade edebilir miyiz acaba?

Mağaza'dan aldıysanız hayır.
İnternet üzerinden aldıysanız evet.

MediaMarkt mağaza'dan alınan ürünlerde kolay kolay iade almıyor. Genelde servise gönderiyor.

Merhaba tabi ki iade edebilirsiniz 14 gün içinde iade etme hakkınız var, ürün hasar almadığı sürece hiç bir sorun yok mağazaya götürüp iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ayrıca iade şartnamesine bakabilirsiniz.
https://www.mediamarkt.com.tr/tr/shop/kolay-iade.html

Cevabınız için çok teşekkürler. Konu açmadan önce orayı okumuştum hocam. Orda IT cihazlarla ilgili bir madde vardı. O yüzden kafam karıştı. Airtag kutudan çıktığında üzerindeki jelatini çıkarınca çalışmaya başlıyor. Haliyle o jelatini çıkardık. Mağaza bize herhangi bir şekilde iade edemezsiniz demez yani değil mi hocam

Aslında net cevabı mediamarktten alabilirsiniz, dediğiniz gibi bekletinizi karşılamıyor ise bunu belirttip iade talebinizi iletebilirsiniz. Normalde Tüketici haklarında 14 gün içinde şartsız iade hakkı vardır lakin özel durum ve maddeler bazen istisnai durumlar olabilir bunun net cevabını iade talebini verdiğinizde alabilirsiniz hocam.