İnternet altyapımın desteklediği hızı alamıyorum.

Merhaba, birkaç gün önce Netspeed 16mbps adsl paketten 35mbps vdsl pakete geçiş yaptım. Altyapım 49mbps destekliyor. Şu an ben 22-23mbps civarlarında hız alıyorum. Bunun sebebi ne olabilir? Kablo, splitter veya modem ayarı kaynaklı olabilir mi? Modemim vdsl destekliyor.

Aynı sorun bende de vardı, kaç defa müşteri hizmetlerini aradık fakat bir çözüm bulmadılar. Biraz agresif davranınca yükseltiyorlar hocam onlar her şeyi ayarlıyor oradan illaki bunu da ayarlar. Saygılarımla.

Modem ile de alaklı olabileceğini düşünüyorum.

Farklı bir modem ve farklı bir kablo ile denemeler yapın. İnternet kutusunun eve mesafesi de çok önemli

Teşekkür ederim hocam. Aramadan önce benimle alakalı bir sorun mu var diye sormak istemiştim, en iyisi bir arayıp görüşeyim.
Teşekkür ederim hocam, modem ile alakalı ne gibi bir sorun olabilir?
Farklı bir modem ile deneme yapamam maalesef. Mesafe 370 metre hocam