Bir aydır kargomu getirmeyen "AGT Kurye" ne yapabilirim ?

Question

Merhabalar, bir aydır AGT'den kargo bekliyorum. Şikayetvar'a şikayet açıyorum "Tarafınıza ulaşılacak." denilip ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum "Sizi kısa bir süre bekletebilir miyim ?" denilip 5 dakika sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Site üzerinden şikayet oluşturuyorum dönüş yok. Kuryeyi arıyorum ulaşılamıyor. Whatsapp destek hattına yazıyorum otomatik mesajlar ile geçiştiriliyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum sistemleri hiçbir zaman aktif değil. Nasıl bir süreç izlemeliyim veya ne yapabilirim tavsiyelerinizi paylaşırsanız sevinirim.

senturksun · Answer

Ürünü aldığınız firma ile çözün konuyu.

Mercuryweb · Answer

senturksun adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ürünü aldığınız firma ile çözün konuyu. 		Onu da denedim, maalesef yardımcı olmuyorlar.

batuhanyuksel · Answer

4 ay bekledim geçmiş olsun

Mercuryweb · Answer

batuhanyuksel adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									4 ay bekledim geçmiş olsun 		Teşekkür ederim, büyük sabır gerçekten. Size de geçmiş olsun

Görkem · Answer

Papara kartımı 1 ayda getirmişlerdi. Allah düşürmesin..

Mercuryweb · Answer

Görkem adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Papara kartımı 1 ayda getirmişlerdi. Allah düşürmesin.. 		Amin, gerçekten yorucu kendilerine ulaşılamıyor bile

eget · Answer

benim kartı 6 ayda getirdiler kardeşimin kartınında üstüne sokak numarasını yazmamışlar

Mercuryweb · Answer

eget adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									benim kartı 6 ayda getirdiler kardeşimin kartınında üstüne sokak numarasını yazmamışlar 		Bu yorumlardan sonra kargoyu unutayım daha iyi, belki akıllarına gelirsem getirirler de sevinirim  geçmiş olsun hocam size de

eget · Answer

hasangndgl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu yorumlardan sonra kargoyu unutayım daha iyi, belki akıllarına gelirsem getirirler de sevinirim  geçmiş olsun hocam size de 		saolun hocam o kargo artık agt nin oldu bu arada canları isterlerse verirler bi ara

MehmetKskn · Answer

hasangndgl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu yorumlardan sonra kargoyu unutayım daha iyi, belki akıllarına gelirsem getirirler de sevinirim  geçmiş olsun hocam size de 		Ben cidden Papara kartı sipariş ettiğimi unutmuştum. 2 3 ay sonra gelmişti sabah 7 de, neye uğradığımı şaşırmıştım bi an. Allah sabır versin size.

Mercuryweb · Answer

MehmetKskn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben cidden Papara kartı sipariş ettiğimi unutmuştum. 2 3 ay sonra gelmişti sabah 7 de, neye uğradığımı şaşırmıştım bi an. Allah sabır versin size. 		Kendilerini unutturmamak adına izledikleri politika olsa gerek. Teşekkür ederim hocam, size de geçmiş olsun.

furkanars0 · Answer

Papara kartı mi 35 günde getirdi, enpara 2 günde PTT kargo ile elime ulaştı kalite her türlü fark ediyor &#128514;&#128516;

Omerfd · Answer

Hocam Bursa'daki şubesinde benim gördüğüm kadarıyla arabaları yok bisikletle dağıtıyorlar. Benim ev yüksekte olduğu için getirmediler kartımı sanırım bisikletle çıkması zor oluyor. Gidip kendim aldım oda 1 ayı bulmuştu ama haberiniz olsun.

Wicker · Answer

Hocam 1.5 ay sonra getirdiler bana papara cardi, diyodum kendi kendime kurye bi gelsinde neler yapcam ona, sonra şeker gibi yaşlı bir adam geldi içimdeki sinirde öyle kalmış oldu &#128522; Allah kimseyi düşürmesin ellerine.

eminaknt · Answer

AGT kuryeden galiba bi ben memnunum  encard çağırdım 3. günde geldi kurye numarası var adamı arıyorum gelmiş mi diye evet diyor getireceğim bugün diyor geliyor . ilçedeyim az iş var diyemi acaba böyle bilmiyorum

Mercuryweb · Answer

furkanars0 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Papara kartı mi 35 günde getirdi, enpara 2 günde PTT kargo ile elime ulaştı kalite her türlü fark ediyor &#128514;&#128516; 		Kesinlikle hocam  Allah düşürmesin tekrar

Omerfd adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam Bursa'daki şubesinde benim gördüğüm kadarıyla arabaları yok bisikletle dağıtıyorlar. Benim ev yüksekte olduğu için getirmediler kartımı sanırım bisikletle çıkması zor oluyor. Gidip kendim aldım oda 1 ayı bulmuştu ama haberiniz olsun. 		Vay be, kurumsallığın zirvesi. Adana'da kendin al seçeneği de yok hocam  Sorduğum soruya ve aldığım cevaba bakın, iletişim de bile sıkıntı yaşıyoruz.

Wicker adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam 1.5 ay sonra getirdiler bana papara cardi, diyodum kendi kendime kurye bi gelsinde neler yapcam ona, sonra şeker gibi yaşlı bir adam geldi içimdeki sinirde öyle kalmış oldu &#128522; Allah kimseyi düşürmesin ellerine. 		Amin hocam  En sinir bozucu olanı da o  İçinde ukte kalıyor insanın

eminaknt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									AGT kuryeden galiba bi ben memnunum  encard çağırdım 3. günde geldi kurye numarası var adamı arıyorum gelmiş mi diye evet diyor getireceğim bugün diyor geliyor . ilçedeyim az iş var diyemi acaba böyle bilmiyorum 		Şehir, kurye, şans faktörlerinden birisi sizin için etkili olmuş galiba hocam  Sevindim sizin adınıza  Bu zamana kadar ben de herhangi bir firmada geç kargo sorunu yaşamamıştım ilk oldu.

Hergin · Answer

Ürün aldığınız yerle görüştünüz mü ?

Mercuryweb · Answer

Hergin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ürün aldığınız yerle görüştünüz mü ? 		Evet, maalesef yardımcı olmuyorlar.

Hergin · Answer

hasangndgl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet, maalesef yardımcı olmuyorlar. 		Ürün size ulaşmadıysa bu sizin sorununuz değil. Tüketici hakem heyeti, bankanızla görüşün.

Mercuryweb · Answer

Hergin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ürün size ulaşmadıysa bu sizin sorununuz değil. Tüketici hakem heyeti, bankanızla görüşün. 		Teşekkür ederim, bugün tekrardan görüşme sağlayacağım.