Merhaba arkadaslar

2 saattir internet problemi yaşamaktayım. Modem değişikliğinden dolayı bir türlü bağlantı sağlanamadığından yeni kullanıcı adı ve şifre değişikliği tanımlandı. Bu yüzden hali hazırda bağlantısı olan eski modemde de bağlantı problemi mevcut.


Sorunsuz baglaniyor fakat PC'de bağlanmamış gözüküyor, mobilde de bağlandı, yetkilendirme gerekiyor gibi hata veriyor. Yine de internette gezinebiliyor fakat aşırı yavaş bir şekilde. Yetkilendirme sayfasına gidildiğinde de kullanıcı adı, şifre yanlış sayfasına yönlendiriyor.

Defalarca yeni k.adı şifreyi denedim, müşteri temsilcisini aradım fakat sorunu bir türlü çözemedim. Modeme reset attım, modemde otomatik kurulum mevcut olmadığından Ağ Ayarı > Genişbant kısmından k.adı, şifre kısmında güncellemeye gidiyorum. Yine de sorun devam ediyor...


Sebebi ne olabilir?