Sizce bu hatanın suçlusu kim ?

Merhaba değerli forum sakinleri. Uzun olacak o yüzden sonuna kadar okuyanlara teşekkür ederim vakit ayırdıkları için.
Dün bir arkadaştan açık arttırma usulü hazır smm paneli + 1 yıllık hosting+ 1 yıllık domain script+ kurulum hepsi dahil bir ürün aldım. Kurulum vs yapıldı ilk anda bir defa kontrol için girdim ve iletişim bilgileri kısmını kendime göre ayarlayıp ondan sonra kapattım sekmeyi ve o saatten beri hiç girmedim taa ki az önce tekrardan düzenlemek için girmek istediğimde sitenin kapandığını fark ettim. Hemen hosting verilen firmaya destek mesajı attım bir iki saat sonra cevap geldi ve mesajda domain adresimin şuan boşta olduğunu yani silinmiş olduğunu söylediler. Arkadaşa söyledim ve benimle alakası yok ben sana sağlam verdim domain şirketi ben değilim onlara anlat dedi kısaca ve bu domain aldığı firma bir İspanyol sitesi 2 Euro'ya veriyor 1 yıllık domanini adamlar benim hesabımı komple kapatmış domaini de silmişler.
Bir başka arkadaş bu durum için domainin vpn ile İspanyaya bağlanıp ordaki insanlar için geçerli kampanyadan faydalararak yani illegal olarak alınmış olabileceğini ve site sisteminin bunu fark edip hesabı ve domanini silmiş olabileceğini söyledi. Bende ilgili siteye detaylı bir soruşturma içeren mail attım yarın ortalama cevap gelir. Bu arkadaşa diyorum ki bak verdiğin hizmet hatalı eğer hatalı olduğunu kanıtlarsam iade alacağım. Bana diyor ki sana açık kaynak scripti verdim değeri şu kadar o yüzden iade yapmam vs. Ne yapmam lazım ?

script ve hosting harici fiyatı iade alabilirsiniz, açık kaynak scriptin iadesi olmaz

Öncelikle teşekkür ederim hocam cevabınız için.
Ben bu arkadaştan scripti almadım yani bana iletmedi sadece panel giriş bilgilerini iletti o da şuan domain ve hesap silindiği için giriş bile yapamıyorum. Ben bu hizmetlerin tamamını tek ürün olarak aldım ayrı ayrı fiyat biçmedik ve sonuç olarak daha 24 saat geçmeden bu sorun yaşandı. Benim hiçbir hatam olmadığını her türlü kanıtlayabilirim.

İade yapmak yerine hizmet aldığınız kişiden domaini regleyip tekrar kurulum yapmasını isteniz iki taraf için de sorun çözülmez mi hocam

hazır smm paneli + 1 yıllık hosting+ 1 yıllık domain script+ kurulum bunlar için size söz vermiş anladığım kadarıyla eğer 1 domain alıp tekrar veremıyorsa size komple dedikleriyle iade etmeli bence.