• 19-06-2022, 15:03:36
    #1
    Selamlar, geçtiğimiz günlerde sav.com'daki domainlerimi Google Domains'e geçirdim.

    Sav.com'da farklı yabancı bir isimle kayıtlıydı domain sahipliği, Google Domains'e aktarım yaptıkdan sonra Whois bilgilerinin tümünü, Resmi İsim Soyadım, adres ve iletişim bilgilerini doğrulayıp düzelttim.

    Aradan 2,3 hafta geçti ve 2 Gün önce bir mail ile, hesabımın ve sav.com'dan aktardığım domainlerimin askıya alındığını öğrendim. Aralarında 12 13 yaşında domainlerimde yer almakta. Şuan sitelere erişim bulunmuyor.

    Doğrulama için kimlik ve adres bilgisi teyit etmemi istediler. Form doldurup gönderdim, kimlik, adres, vergi levhası vs. herşeyi gönderdim.

    Fakat iletişim bilgisi olarak siz tanımlısınız. Sahiplik doğrulaması için sav.com'da kullandığım yabancı isim üzerine kimlik ve adres teyiti istediler.

    Bu bilgilerin güncel bilgiler olmadığını ilettim, dönüşte yapmıyorlar. Heralde çökecekler domainlere..

    Google Türkiyeye dava açabilirmiyim bu konu hakkında, içlerinde çok ciddi domainlerim var.

    --------------

    Güncelleme

    ICANN'a şikayet edildi. Geliştirmeleri buraya aktaracağım.

    -------------

    Güncelleme 2

    ICANN şikayet sonrası Google geri adım attı, muhtemel ICANN, Google ile iletişim kurarak sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu. Hesap doğrulaması için Google'dan Uzman bir yetkili tarafıma ulaştı, hesap doğrulamasında yardımcı oldu, bir link iletti ve sadece onaylıyorum butonuna tıkladım.

    Şuan saat 00:46 ve domainlerim tekrar aktif, hesabımın askıya alınması kaldırıldı.

    ICANN'dan şikayeti bu sayfadaki formlar aracılığı ile oluşturup gönderdim.
    https://www.icann.org/compliance/complaint

    Anket gibi ilerliyor, soru soruyor, belge istiyor yüklüyorsunuz vs.

    Sayfanın alt kısmında bir tablo var, sorununuz neyse yanında o sorun için oluşturulmuş özel bir form var.
    https://prnt.sc/Tu23vqZCxewr

    Koskoca Google'ı bile dize getirdiler adamlar Helal olsun
    ------------

    Ayrıca Google ile sorun yaşayan arkadaşlar için, Canlı Destek hizmetleride varmış İngilizce sürümünde @CanDostu; 'na teşekkür ederim bu bilgiyi bizim ile paylaştığı için. Aynı durumlar karşılaşan arkadaşlar burdanda ulaşabilir, ben destek mailine 1 günde zor cevap alıyorum, çözüm süreci don lastiği gibi uzamıştı ve kimse ilgilenmiyordu.


    CanDostu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çevrimiçi destekleri var, ancak malesef Türkçe destekleri mevcut değil. İngilizce çevrimiçi görüşme yapmak için;
    https://support.google.com/domains/?hl=en#topic=3314003
    Daha sonra sayfanın altında ingilizce dilini seçin.
    Sonra contact us tıklayın.
    Açılan bölüme sorununuzu belirten kısa bir başlık yazın ve next deyin. (ingilizce yazın)
    Yönlendirdiği sorunlardan other olanı seçin.
    Sayfayı biraz kaydırıp next step deyin.
    Yeni gelen kısımda chat yazar. Chat'e tıklayın ve çevrimiçi yazılı desteğe ulaşmış olursunuz.
    Görüşmeleriniz ingilizce olacak. İngilizce bilmiyorsanız, google çeviri hazır tutun.
  • 19-06-2022, 15:06:23
    #2
    Savcılığa şikayet edin
  • 19-06-2022, 15:14:18
    #3
    Çok saçma bir yaptırımla karşılaşmışsınız. Birinden dış transferle domain alsak google'a aktarsak aynı durumla mı karşılaşacağız yani?
  • 19-06-2022, 15:16:51
    #4
    KOZBA.NET
    Ben önemli domainlerimi bu yüzden taşımayı hala daha düşünmüyorum. Konuyu takipteyim, umarım sorununuz çözülür.
  • 19-06-2022, 15:17:50
    #5
    exUBert adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Çok saçma bir yaptırımla karşılaşmışsınız. Birinden dış transferle domain alsak google'a aktarsak aynı durumla mı karşılaşacağız yani?
    Whois sahip ve iletişim bilgilerinizi düzelttikden sonra Google'a transfer gerçekleştirmenizi öneririm.
    Şuan muhattap bulamıyorum, form dolduruyorum, 2 gün sonra cevap veriyorlar. Adamlar 1 soru sorsa, cevap versem 1 haftaya 2 cümle anca konuşacağız.

    İşin garip yani, İsim Soyad, Telefon, Adres herşey benim üzerime kayıtlı. Özelliklede güncelledim böyle birşey başıma gelmesin diye.
  • 19-06-2022, 15:25:02
    #6
    Ersinco adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Whois sahip ve iletişim bilgilerinizi düzelttikden sonra Google'a transfer gerçekleştirmenizi öneririm.
    Şuan muhattap bulamıyorum, form dolduruyorum, 2 gün sonra cevap veriyorlar. Adamlar 1 soru sorsa, cevap versem 1 haftaya 2 cümle anca konuşacağız.

    İşin garip yani, İsim Soyad, Telefon, Adres herşey benim üzerime kayıtlı. Özelliklede güncelledim böyle birşey başıma gelmesin diye.
    Hesabınız açıldı mı peki; şuan sadece domainler mi askıda?
    Kısa sürede düzeltirler umarım hatayı.
  • 19-06-2022, 16:23:52
    #7
    exUBert adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesabınız açıldı mı peki; şuan sadece domainler mi askıda?
    Kısa sürede düzeltirler umarım hatayı.
    Hayır açılmadı, şuan bir mail aldım sav.com'daki isim ile doğrulamamı istediler. Fakat öyle birisi yok.

    Hesap askıya alındı, domainlerde askıya alındı. Whois sorguluyorum, dnsler doğru fakat hosting erişimi bulunmuyor. DNS'leri kapatmışlar tamamen.
    Sanırım, Savcılığa gideceğim. Fakat dava açılıp, soruşturma başlayana kadar Domainler düşer 1 seneye. Karşımızda muhattap bulabilcezmi oda belirsiz.
  • 19-06-2022, 16:31:32
    #8
    Bu ne saçma bir şeydir, taşıdıktan sonra adam isim değiştirmiş sanane artık Sav daki isimden. Anlaşılan google domain de yalan olacak. İyi ki daha taşımaya başlamamışım.
  • 19-06-2022, 19:12:22
    #9
    Geçmiş olsun, en kısa zamanda sorununuz çözülür inşallah.