Selamlar, geçtiğimiz günlerde sav.com'daki domainlerimi Google Domains'e geçirdim.
Sav.com'da farklı yabancı bir isimle kayıtlıydı domain sahipliği, Google Domains'e aktarım yaptıkdan sonra Whois bilgilerinin tümünü, Resmi İsim Soyadım, adres ve iletişim bilgilerini doğrulayıp düzelttim.
Aradan 2,3 hafta geçti ve 2 Gün önce bir mail ile, hesabımın ve sav.com'dan aktardığım domainlerimin askıya alındığını öğrendim. Aralarında 12 13 yaşında domainlerimde yer almakta. Şuan sitelere erişim bulunmuyor.
Doğrulama için kimlik ve adres bilgisi teyit etmemi istediler. Form doldurup gönderdim, kimlik, adres, vergi levhası vs. herşeyi gönderdim.
Fakat iletişim bilgisi olarak siz tanımlısınız. Sahiplik doğrulaması için sav.com'da kullandığım yabancı isim üzerine kimlik ve adres teyiti istediler.
Bu bilgilerin güncel bilgiler olmadığını ilettim, dönüşte yapmıyorlar. Heralde çökecekler domainlere..
Google Türkiyeye dava açabilirmiyim bu konu hakkında, içlerinde çok ciddi domainlerim var.
--------------
Güncelleme
ICANN'a şikayet edildi. Geliştirmeleri buraya aktaracağım.
-------------
Güncelleme 2
ICANN şikayet sonrası Google geri adım attı, muhtemel ICANN, Google ile iletişim kurarak sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu. Hesap doğrulaması için Google'dan Uzman bir yetkili tarafıma ulaştı, hesap doğrulamasında yardımcı oldu, bir link iletti ve sadece onaylıyorum butonuna tıkladım.
Şuan saat 00:46 ve domainlerim tekrar aktif, hesabımın askıya alınması kaldırıldı.
ICANN'dan şikayeti bu sayfadaki formlar aracılığı ile oluşturup gönderdim.
https://www.icann.org/compliance/complaint
Anket gibi ilerliyor, soru soruyor, belge istiyor yüklüyorsunuz vs.
Sayfanın alt kısmında bir tablo var, sorununuz neyse yanında o sorun için oluşturulmuş özel bir form var.
https://prnt.sc/Tu23vqZCxewr
Koskoca Google'ı bile dize getirdiler adamlar Helal olsun

------------
Ayrıca Google ile sorun yaşayan arkadaşlar için, Canlı Destek hizmetleride varmış İngilizce sürümünde
@CanDostu; 'na teşekkür ederim bu bilgiyi bizim ile paylaştığı için. Aynı durumlar karşılaşan arkadaşlar burdanda ulaşabilir, ben destek mailine 1 günde zor cevap alıyorum, çözüm süreci don lastiği gibi uzamıştı ve kimse ilgilenmiyordu.
Çevrimiçi destekleri var, ancak malesef Türkçe destekleri mevcut değil. İngilizce çevrimiçi görüşme yapmak için;
https://support.google.com/domains/?hl=en#topic=3314003
Daha sonra sayfanın altında ingilizce dilini seçin.
Sonra contact us tıklayın.
Açılan bölüme sorununuzu belirten kısa bir başlık yazın ve next deyin. (ingilizce yazın)
Yönlendirdiği sorunlardan other olanı seçin.
Sayfayı biraz kaydırıp next step deyin.
Yeni gelen kısımda chat yazar. Chat'e tıklayın ve çevrimiçi yazılı desteğe ulaşmış olursunuz.
Görüşmeleriniz ingilizce olacak. İngilizce bilmiyorsanız, google çeviri hazır tutun.