Merhabalar,
Bir yakınımın, oturduğu mahallede vdsl altyapısı varken, ortalama 35-50mpbs arası hız alıyorken, birdenbire adsl altyapısına dönüştü ve kullandığı hız 8mpbslere kadar geriledi. Kullandığı ISS olan Türk Net'i aradığımızda ise sorunun altyapıda sorun oluştuğunu ve 6 ay ila 1 sene arasında da sürebileceğini söyledi. Bu konu hakkında Türk Telekom Bölge Müdürlüğü'ne başvuru yapsak bile tek kişi olduğu için ses seda çıkmayacak gibi, lakin bu hızlarda da kendi işini vs yapacak durumda değil. Hızlı ve etkili çözüm önerileriniz var mıdır? Bir an önce harekete geçip bir şeyler yapmaya çalışacağız
Mahalle İnternet Altyapısı Hakkında Neler Yapabilirim? Yardım...
5
●200
- 17-06-2022, 03:24:21
- 17-06-2022, 03:26:02ozelmusteriyonetimi@turktelekom.com.tr
Tüm şikayetinizi detaylıca bu adrese mail göndererek anlatın hocam , adres ve iletişim bilgilerini eklemeyi unutmayın.1-2 gün içerisin de geri dönüş yapmazlarsa hergün mail atın - 17-06-2022, 03:52:45biliyorum kardeşim bu yapıyı fakat ilk dediğin durum bizde yok yaKaraca35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 17-06-2022, 03:55:50o zaman tek çaren beklemek gibi gözüküyor abi.hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
anlattığın korku filmi gibi ama kimsenin başına gelmesini istemem