yemek sepeti siparişi iptal etmesi

Question

Devamlı yeni hesap ayarlayarak yemek siparişi veren arkadaşların başına gelmiştir sipariş iptali. Bu sorunu ben tasarım vs değiştiğin de 2 defa yaşadım. Konu hakkın da bilgisi olup bilgilendirir ise sevinirim.

Yeni hesap açtık misal enfes40 kodunu kullandık 60 / 40 indirimi aldık siparişimizi geçtik. Sipariş onaylandı kısa süre sonra da sipariş iptal ediliyor.

iptali yemek sepetimi yoksa restoran mı yapıyor ?
restoran ise iptal edilmesin deki sebep ne ola bilir ki kullanılan indirim restoran dan kesilmiyor bildiğim yemek sepeti tarafın dan karşılanıyor. Hatta restoran indirimli ise sipariş onu bile görmüyor diyorlar dır. ( genel sebepler hariç malzeme eksik - yetişemez vs gibi sebepler dışın da )
Restoran kupon kullanıldığını görüyor mu ?
yemek sepeti iptal ediyor ise devamlı aynı adres olmasın dan dolayımı ve ya adres girerken devamlı aynı numarayı girdiğimiz için yakalanıyoruz falan o yüz den mi iptal oluyor.

krmbzkurt · Answer

Dün siparişim iptal olduğu için restoranı aradım haberimiz yok düşmedi bile bize dedi. Yani yemeksepeti yapıyor. Ve bana ilgili restoranı tam 40 dakika boyunca kapalı gösterdi. Adamları arıyorum açığız diyor. Yani yemeksepetinin işi.

Fizz · Answer

Aynısı trendyol go üzerinde başıma geldi. Biz yeni hesaplar değil, kendi hesaplarımız üzerinden indirimden faydalanmak istemiştik. 1 hane'ye 1 indirim dediler. Sistem indirimli siparişi otomatik iptal etmişti.

kaplan21 · Answer

ben sürekli yeni hesap kullanarak sipariş veriyorum yeni sistemden dolayı bazen sorunlar yaşayabiliyorlar oyüzden ancak genelde problem olmuyor.
İndirimli yemek isteyen var ise iletişime geçebilir.

ErdoganUrcu · Answer

krmbzkurt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dün siparişim iptal olduğu için restoranı aradım haberimiz yok düşmedi bile bize dedi. Yani yemeksepeti yapıyor. Ve bana ilgili restoranı tam 40 dakika boyunca kapalı gösterdi. Adamları arıyorum açığız diyor. Yani yemeksepetinin işi. 		Aynı durum dün başıma geldi restoranı aramadım ama uzun süre kapalı idi daha sonra bakmadım artık. Bugün yine başıma geldi sipariş iptali ama bu sefer restoran açık görünüyor du. Çözemedim olayı tam olarak.

krmbzkurt · Answer

ErdoganUrcu adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aynı durum dün başıma geldi restoranı aramadım ama uzun süre kapalı idi daha sonra bakmadım artık. Bugün yine başıma geldi sipariş iptali ama bu sefer restoran açık görünüyor du. Çözemedim olayı tam olarak. 		inanın yemeksepeti de ne yaptığını bilmiyor hocam.

shadowal · Answer

Her yeni bir hesapta kullanacağınız ilk siparişlerinizi, ayrı ayrı kart ile ödemeniz gerekiyor. Aynı kart, aynı telefon ve aynı mail ile birden fazla yemek alışverişi yaparsanız trendyol algılayıp ilk siparişi iptal ediyor ve hesapta kupon kullanımını engelliyor.

Yemeksepetindede benzer durumlar olabilir o yüzden ayrı kart ayrı mail ve telefon kullandığımda sorun yaşamıyorum.

Han36 · Answer

Klon programı kullanın sorun çözülecektir

krmbzkurt · Answer

shadowal adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Her yeni bir hesapta kullanacağınız ilk siparişlerinizi, ayrı ayrı kart ile ödemeniz gerekiyor. Aynı kart, aynı telefon ve aynı mail ile birden fazla yemek alışverişi yaparsanız trendyol algılayıp ilk siparişi iptal ediyor ve hesapta kupon kullanımını engelliyor.

Yemeksepetindede benzer durumlar olabilir o yüzden ayrı kart ayrı mail ve telefon kullandığımda sorun yaşamıyorum. 		Benim bulduğum yöntem ile sorunsuz ve sonsuz sipariş verebiliyorum. Aynı kart aynı telefon... Trendyol değil yemeksepeti bu, yemeksepeti halen başarısız bu konularda.

ErdoganUrcu · Answer

Han36 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Klon programı kullanın sorun çözülecektir 		zaten kullanıyorum diğer türlü sipariş verirken kupon sadece yeni müşteriler için dir vs şeklin de hata veriyor

krmbzkurt · Answer

Han36 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Klon programı kullanın sorun çözülecektir 		Her klon programında 1 hakkınız var. Ve bazıları aynı altyapıyı kullandıkları için direkt algılıyor ve kupon kullandırmıyor.