Avukat varsa bakabilir mi?

BIr arkadaşım internet konusunda günlerdir sorun yaşıyor artık illallah etmiş durumda ve iptal edip başka bir sağlayıcıdan hizmet almak istiyor fakat taahhütü 2 yillik ve 2023 mayıs ayında bitiyormuş birkac yerde 1 seneyi aşan taahhütler geçersiz diye gördüm fakat instagram bilgisi ile bilgi vermek istemedim kendisi de benzer postlari görmüş ki ayni konuyu dile getirmiş yaşadığı tecrübe ek de mevcut konu hakkında tecrübesi olan yada avukat varsa aramızda işin doğrusunu anlatıp aydınlatabilir mi bizi akıllarda deli sorular teşekkürler

Thh ye başvuru yapın. 7 ay boyunca almadığım hizmetin parasını ödedim ve thh ile ödediğim paranın kuruşuna kadar aldım. Ve evet en fazla 12 ay tahattut oluyor diye biliyorum

Hiçbir sebep bildirmeden iptalinizi yapabilirsiniz, ardından sizlere çıkarılacak cayma bedeli faturasını Tüketici hakem heyetine başvuru yaparak iptal ettireceksiniz.
Tüketici hakem heyetine e-devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

Süperonline 14 mbps ye kadar hizmet sözleşmesi imzalamıştım daireme ulaşan 1-2 mbps kadar dı sonra tam 7 mbps olarak değiştirdim. 7-8 arıza kaydından sonra mahallenizdeki altyapı yetersiz o yüzden böyle dedirler. Bende yenilemelerini talep ettim, tabiki yenilemediler. Bana sunduğunuz hizmet 7 mbps nin yarısı bile değil siz bana taahüt ettiğiniz hizmeti vermiyorsunuz taahütü siz bozuyorsunuz diyerek sözleşmeyi iptal ettirmiştim. Bekli işinize yarar bu olay.

Türknet başka firmadan gelenlerin cayma bedelinin bir kısmı ödüyordu yanlış hatırmaıyorsam.

ABONELİK SÖZLEŞMELERİ YÖNETMELİĞİ
MADDE 22 – (1) Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.
(2) Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde veya tüketicinin hizmetten yararlanmasına engel olabilecek geçerli bir sebebin varlığı halinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
(3) Tüketicinin taahhütlü aboneliğini süresinden önce feshetmesi halinde, 16 ncı madde hükmü uygulanır.
(4) Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.

Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilirsiniz hocam.

firmaları bağlayan bir konu değil.

her başvuru tüketici hakemden bu şekilde sonuçlanmıyor. (eskiden bazı kararlar görmüştüm olumlu olan ama covid döneminde sürekli red geliyor.)
sonra kendinizi o cayma bedeli ve faizi ile baş başbaşa bırakmayın derim.