psd gif kaydetme sorunu

Merhaba,
Photoshop ile web için gif kaydettiğimde "Bu işlem tamamlanamadı. Bilinmeyen hata oluştu" uyarısı veriyor. Çok fazla gif yaptımilk kez bu sorunu yaşıyorum

Merhabalar,

Dosya > Bir kopyasına kaydet adımlarını izleyin. Eğer kaydedebiliyorsanız lütfen bize geri dönüş yapın.

İyi çalışmalar.

Maalesef kaydedemiyorum

Kullanmış olduğunuz yazılım orijinal mi?

hayır maalesef