SMM Hizmetleri ve Hukuk

SMM hizmetleri sağlayan burada gerek yüklü olarak gerek normal olarak birçok kişi var. Bende onlardan birisiyim.

Şimdi mesela müşteriniz var düzenli. 10k-100k artık neyse aranızda ticari geçmiş oluyor. Anlaştığınız süreçte verdiğiniz garanti süresi de bitiyor fakat bir sosyal medya platformu bir güncelleme yapıyor piyasayı alt üst ediyor. Malum böyle durumlar yaşadık. Müşteri de diyor ki vay anam ben o kadar yatırdım ettim senin verdiğin hizmet yandı bitti kül oldu diyor dava açıyor. Böyle bir durumun karşılığı nedir acaba? Böyle bir durum içerisinde değilim ama herkesin başına gelesi bir olay. SM hizmetleri olduğu için biraz daha satın alan korunuyor diye biliyorum.

hukukta smm hizmeti diye bir kanun yok. ayrıca garanti bittiyse ve ortada sözleşme yoksa nasıl dava açacak? ne diye açacak? hakime ne diyecek?

Whatsapp konuşmaları delil olarak sayılabiliyor ya artık hocam. He banka hesabına gelen para açıklamasız para tabi ki ama yine de yükümlülüğü merak ettim.

Merhabalar.
1-) Yapılan işlemlerde arada bir sözleşme yoksa işin özüne bakılır. İşin özü itibariyle mümkün olan olaylar sebebiyle oluşan aksaklıklar taraflara ayrıca bir yükümlülük yüklemez. Örneğin taşıma işlemlerinde nakliyenin belirtilen süre içinde yapılmasını engelleyecek hava muhalefeti, deprem gibi olağan üstü ya da engellenmesi imkansız olaylar yaşanırsa bu durumdan taşıma firması sorumlu tutulamaz. (Sözleşmede aksi kararlaştırılmadıysa!) İnstagram üzerinden takipçi satışı, beğeni vs. gibi hizmetlerde işin doğası gereği bu hizmetin instagram tarafından engellenmesi mümkündür. Bu nedenle yukarıda açıkladığınız gibi bir dava ile karılaştığınızda işinin ehli bir avukatla davayı kazanabilirsiniz.

2-) Meseleye farklı bir açıdan yaklaşmak gerekirse, ki meselenin özü itibariyle de yaklaşmak gerektiği aşikardır. İnstagram ya da diğer sosyal medya platformları için verilen takipçi, beğeni, izlenme vs. gibi hizmetler; hiçbir sosyal medya platformu tarafından kabul edilen işlemler değildir. Bu tip işlemler tüm platformlarda yasaklı işlemler olup yapılması durumunda banlama gibi ağır yaptırımlar içermektedir. Bu durumunda tüm sosyal medya kullanıcıları tarafından bilindiği kabul edilmektedir. Üyelik sırsında sözleşmelerin okunduğuna ve onaylandığına dair ibareler nedeniyle.
-Ayrıca takipçi ve beğeni gibi hizmetler, gene işin doğası gereği, temelinde kullanıcıları kandırma ve yönlendirme amacı taşıdığı için potansiyel olarak suç teşkil eder. Bir ************** suçundan kesin olarak bahsedemesek de hileli davranışla diğer kişilerin karar verme yeteneklerine müdahale edilmeye çalışıldığı aşikardır.
-Edimi genel ahlak kurallarına uygun olmayan sözleşmelerin kanunlar çerçevesinde yerine getirilme zorunluluğu yoktur. Taraflar birbirlerini sözleşmenin edimlerini yerine getirmeye zorlayamaz.

Yukarıda yaptığım açıklamalardan yola çıkarak varacağımız sonuç ise;

1. Aldığınız işlerde basitte olsa durumu izah eden bir sözleşme yapın. Mücbir sebep durumunda sorumluluğunuzu belirtin. Garanti varsa süresi ve şartlarını belirtin.
2. Eğer bu işlem yapılacaksa; şimdi olmasa da ilerde yapılan işlemlerin içinde barındırdığı nitelikler itibari ile hukuka aykırı kabul edilebileceğini ve bu nedenle, yapan ve yaptıran olarak cezai yaptırımla karşı karşıya kalma ihtimalinizin olduğunun bilincinde olmanız gerek.

İyi forumlar

Yaptığınız değerli açıklama için teşekkür ediyorum. Ben şunu diyebiliyorum "Güncelleme gelmediği sürece düşmez. Bir güncelleme gelirse başka kanallardan gözlemlendiği kadarıyla %10-%30 civarı düşme olabiliyor." Açıklamam genelde bu şekilde ama 8 aylık müşteri zaten bu arkadaş. Olası bir durum için merak etmiştim. Çok teşekkür ediyorum..