Akbank Chip Paralarımı Çöp Etti !

Merhabalar biraz uzun kusura bakmayın, Davet kazan ile elde ettiğim 750 TL Chip Para mevcuttu. Müşteri hizmetlerini aradım banka kartımı kaybettigimi yeni kart çıkartırsam vadesiz hesap banka kartımda mevcut olan chip paralarımın çıkaracağım yeni karta aktarılıp aktarılmayacağını sordum, yeni kartınıza aktarım sağlanır denildi, akbank şubeden direk kart aldım fakat aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aktarım yapılmayacağını chip paraların eski kart ile bi nevi yalan olduğunu söylemeye çalıştı. Şikayet talebi vs oluşturduk bekliyoruz. Aynı sorunu yaşayan varmı aranızda?

Mevcut vadesiz hesap sanal kart olusturun

Hocam kart çıkarmadan önce mobil bankacılıkta görünüyordu, kayıp kart gitti yeni kart eklediler şimdi hiç görünmüyor.

Geçen vardı bir tanesi sanal kart ile çözdüm dedi ama daha bilmiyorum

Buradan yaklaşık 1 ay önce bas bas bağırdım ama dinleyen olmadı. Bu banka kadar leş bir banka ben hiç görmedim deneyimlemedim. 1,5 ay önce vadesiz hesap açtırdım. Müşteri hizmetleri aradı. 2 adet otomatik ödeme talimatı oluşturursam 2 nisan tarihinde hesabıma 250 TL chip para yatırılacağı söylendi. Müşteri hizmetleri telefon üzerinden hem annemin hem de kendimin cep numarasını alarak otomatik ödeme talimatı oluşturuldu. Fatura da ödedik. Gel gör ki, nisan 2 de hesabımıza chip para yatmadı. Neden yatmadı diye aradığımda ise böyle bir kampanyaya katılım sağlanmamış oldu Resmen insanları kandırıyorlar. TEKRAR EDİYORUM. Kurumsal olarak bildiğimiz bu bankanın kurumsallıkla alakası yok.

Geçmiş olsun kartlar arası puan aktarımı yapmıyorlar.

Soranlara evet evet aktarılıyor diyorlar aktarın deyince de öyle bir uygulamamız yok diyorlar, ketenpereye gelmişsiniz.

Akbank'ta sürekli yaşanan olaylar.

Akbank kadar boş bir banka yok Şekerbank bile daha iyi geçmiş olsun hocam umarım alabilirsin.

Chip paralarınında akbankında allah belasını versin çokta önemli değil akbank benim için fakat, 3 kişiye 125'er TL ödeme yapmıştım chip para kazanımı için. Yazık oldu

Öğrenmiş oldum hocam sağolasın