Arkadaşlar bir müşterim, farklı bir müşterim tarafından mağdur edilmiş. Mağdur olan müşterim ise diğer müşterime karşı tüketici hakem heyetine uyuşmazlık başlatmış. Ben de aracı olduğum için tüketici hakem heyeti benden müşteriye ait belgeleri ve bilgileri talep etmiş. Ancak nasıl göndereceğimi bilmiyorum. KEP adresiniz varsa kep üzerinden gönderin demiş ama yok, ben belgeleri ilgili hakem heyetine posta ile mi göndermeliyim? Yardımcı olur musunuz?

Sizin veya şikayetçi olan kişinin Tüketici Hakem Heyeti binasına gidip dilekçe ile iletmesi lazım ben de öyle yaptım Farklı şehirlerdeyseniz kendi bölgenizin hakem heyetine giderek de yollatabilirsiniz sanırım

Tüketici Hakem Heyetine nasıl dönüş yapılır?

29-04-2022, 13:44:48

#1

yaziliman

Arkadaşlar bir müşterim, farklı bir müşterim tarafından mağdur edilmiş. Mağdur olan müşterim ise diğer müşterime karşı tüketici hakem heyetine uyuşmazlık başlatmış. Ben de aracı olduğum için tüketici hakem heyeti benden müşteriye ait belgeleri ve bilgileri talep etmiş. Ancak nasıl göndereceğimi bilmiyorum. KEP adresiniz varsa kep üzerinden gönderin demiş ama yok, ben belgeleri ilgili hakem heyetine posta ile mi göndermeliyim? Yardımcı olur musunuz?
29-04-2022, 14:15:51

#2

Tupcus

Sizin veya şikayetçi olan kişinin Tüketici Hakem Heyeti binasına gidip dilekçe ile iletmesi lazım ben de öyle yaptım

Farklı şehirlerdeyseniz kendi bölgenizin hakem heyetine giderek de yollatabilirsiniz sanırım