• 14-03-2022, 10:23:31
    #1
    Bazı ürünler yurt dışından alınsa da markalarca Türkiye'de garanti kapsamına giriyorlar. Bu durum Samsung SSD'lerde geçerli mi acaba? Aşağıdaki ürün Amazon Türkiye'de listeleniyor ancak satıcı "Amazon Germany" olarak görünüyor, sanırım Amazon'un Almanya mağazasından Türkiye'ye gönderilecek. Garanti konusunda sıkıntı yaşar mıyım?

    Ürün: https://www.amazon.com.tr/dp/B08PBFP...1646047800000/
  • 14-03-2022, 10:31:21
    #2


    Yüksek ihtimalle garanti dışı
  • 14-03-2022, 10:34:50
    #3
    Elektronik ürünlerde yurt dısı yurt içi eger ürünün gittiği ülkede firmanın teknik servis hizmeti var ise yasalar geregi o ürün mecburen 1 yıl Garantilidir.
  • 14-03-2022, 10:34:55
    #4
    Nokvi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle


    Yüksek ihtimalle garanti dışı
    Bu genel bir açıklama, eklemek zorunda oldukları metni yazmışlar. Net bir cevap da içermiyor. Aslınca cevap direk Samsung tarafından alınabilir.
  • 14-03-2022, 10:39:10
    #5
    Samsung Türkiye en doğru ve güncel cevabı verecektir diye düşünüyorum. Samsung Türkiye ile iletişime geçin hocam.
  • 14-03-2022, 10:41:14
    #6
    Daha önce laptop aldım yurtdısından Lenovo marka cihazım geldiginde format atılmıyordun. Servise gönderdim 1 yıl garantisi var ücretsiz bir sekilde yazılım düzeltildi ve geri geldi. Bildigim kadarıyla gümrükten gecen kacak olmadıgı sürece girdigi ülkede mecbur 1 yıl garantili oluyor. Ama yinede firmayı arayıp sormak daha saglıklı olacaktır
  • 14-03-2022, 10:47:20
    #7
    Şimdi Samsung Türkiye ile iletişime geçtim, cevap olumsuz oldu. Aynen kopyalıyorum:

    "Yurt dışı ürünü olduğu için satın alınan bölge olarak ülkemizde garanti kapsamında değildir. Ülkemizde garantide sayılması için Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve TİC. LTD. ŞTİ. ithalatı olması gerekir"

    https://www.samsung.com/tr/support/w..._warranty_ssd/
  • 14-03-2022, 10:55:46
    #8
    Hocam Amazonu benden daha iyi bilen yoktur, genel bir açıklama demişsiniz ama ben bilmediğim şeyi söylemem size. Zaten TR'de 3K civarına satıyorlar bu SSD'yi 500 TL fark ödemeyip garantili alabilirsiniz.
  • 14-03-2022, 12:32:57
    #9
    Nokvi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Amazonu benden daha iyi bilen yoktur, genel bir açıklama demişsiniz ama ben bilmediğim şeyi söylemem size. Zaten TR'de 3K civarına satıyorlar bu SSD'yi 500 TL fark ödemeyip garantili alabilirsiniz.
    Yok hocam yanlış anlaşılmışım, aksini söylememiştim.

    Şuradan aldım: https://www.teknobiyotik.com/donanim...-v8p1t0bw.html

    Şansıma ödeme yaparken kart bilgilerini yanlış girdim. İlk 2.999,56₺ çekecekti, tekrar girerken fiyatı düşünce 2.981,27₺ çekmiş oldu