N11'deki bir alışveriş serüvenim nasıl biter ...

N11 içinde bir tekstil mağazasından 19.02.2022 tarihinde bir alışveriş yaptım. Ürünün en geç 22 Şubat Salı günü kargoya verilmesi gerekiyordu. Ürün onaylandı ama geciken kargolama diye görünüyor. Hala kargoya verilmemiş. Bu arada ben alırken 66,49 TL olan bu ürün şimdi baktığımda 99.99 TL ye çıkmış. Bu alışveriş serüvenim nasıl biter ...

Ürüne yok tedarik edemedik diyemezler sanıyorum. O zaman ürünü liste dışı bırakmaları lazım. Siz olsaydınız ne yapardınız ?

iade eder. çekilen tutar hesabınıza geri gelir. müşteri memnuniyeti olursa 20 lira kupon verir. hiçbirşey olmaz kısaca. defalarca yaşadığım problem bu

Ürün yok diye iade edebilir sadece. Ürün yoksa ürünü neden fiyatını artırsın ki. Ürünü kaldırmamış ve benim ürünümü de yollamıyor. O fiyata olmaz deme hakkı yok.

GEnelde xml ile satış yapanlar bunlar. ürün yok dropshiple alıp sana stıyorlar. sipariş gelince de işte böyle gönderemiyorlar.

desteğe yazdığınızda firma ile iletişime geçin diyecekler. fiyat artışları eğer entegre bir programa dahilse oradan otomatik değişiyor olabilir.

Firma ne diyebilir ki üstat. Haklı bir gerekçeleri yok ki.

Ben de aynı durumdayım. salı günü kargoya verilmesi gerekiyordu verilmedi. n11 den mesaj gelmiş, ileytişime geçebilirsiniz diye. 15 gün kargoya vermezse otomatik iptal oluyormuş.

n11 de satıcıya ceza yok. o yüzden büyük ihtimalle ürün gönderilmeyecek. sizin iptal etmenizi bekleyecek.

Ama yok diye gönderemezlik yapamaz. Ürünün fiyatını artırmış.

Dediğim gibi hocam, n11 de yaptırım yok. göndermezse bir şey gelmeyecek elinizden en fazla olumsuz yorum yaparsınız. o yorumu düşünürse gönderir, düşünmüyorsa onu da göndermeyecektir.(benim siparişte yola çıkmadı muhtemelen göndermeyecek)

Trendyol da geciktiğin anda 10 tl den başlayan ceza var, puanın falan düşüyor. o yüzden caydırıcılığı var. Hepsi burada da bir satıcı göndermezse sıradaki satıcıya göndertiyor, sonra da aradaki farkı eski satıcıya kesiyor(bana bir satıştan 880 tl kesti) o yüzden caydırıcılık var. kolay kola y göndermemezlik yapılmıyor...n11 ve çiçeksepeti bu konuda zayıf biraz...