Kartımdan habersiz çekilen parayı geri alabilir miyim?

Question

Merhaba ,

Ticari kredi kartımdan envato üzerinde bir kaç alışveriş yapılmış ve yaklaşık 1000TL bir para çekilmiş karttan. Hiç bir şekilde bana SMS vs. gelmedi. 3D olmadan nasıl çektiler anlamadım. Kartı uygulamadan kullanıma kapattım ama bankayı arayarak ödemeyi iptal ettirip karta geri yatırtabilir miyim ? Garanti bankası. Bilgisi olan arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim.

İPM · Answer

İtiraz edin siz yapmadıysanız tespit edilir. Banka iadeyi yapar.

WuHit · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İtiraz edin siz yapmadıysanız tespit edilir. Banka iadeyi yapar. 		Neye göre tespit ediliyor , bankaya ne sunabilirim bu konuda ?

Arwensen · Answer

Daha önce bu durumu yaşadım. Bilgi gelmediyse bankayla görüşüp iade talebi oluşturun muhtemelen iade edecektirler doğrulanırsa olay.

GokhanCandan · Answer

Envatoya mail at iade ederler

İPM · Answer

VelihanD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Neye göre tespit ediliyor , bankaya ne sunabilirim bu konuda ? 		Tarafınızca yapılamadığını 3d kullanılmadığını. Harcanan bedelin kim tarafından kullanıldığını ve tutar karşılığında kime mal yada hizmet verildiğinin tespitini istemeniz yeterli. 1 ay gibi sürede sonuçlandırmak zorunda banka.

smmpanelnet · Answer

garantinin sitesinden harcama itirazında bulunun.

AFNaNTiK · Answer

Hocam zannımca 'Garanti Bankas Müşteri Temsilcisi'ni bir arayın, sorun. Daha pratik ve de detaycı olur sizin adınıza.

Not: (Garanti Bankası) çalışanı eğer durum hakkında aramız da mevcutta varsa, o başka tabii ki. R10 devasa bir Forum her tel den kişiler vardır diye düşünüyorum.  Kalın sağlıcakla...

Caprivan · Answer

Hem bankaya durumu anlatım hem de Envatoya mail gönderin. İki taraftan biri iade yapacaktır

mersinli07 · Answer

öncelikle buna benzer olay başıma geldi yine garanti bankası.... habersiz kullanım şifre sms 3D hiçbişi yok.. savcılığa suç duyurusunda bulunup bi örneğini şubeye götürmemi istediler 15-30 gün sürüyor iade

globaltr · Answer

Hocam önce ilgili firmaya mail atın ve ekran görüntüsü alın. 
48 saat içinde dönüş olmazsa bankaya başvurun ve ekran görüntüsü gönderin. 
Genelde bankalar bunu istiyor. Yani ilgili firmaya başvuru yaptıktan sonra bankaya bildirin

chnyrdkl · Answer

VelihanD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Neye göre tespit ediliyor , bankaya ne sunabilirim bu konuda ? 		İşlemin sizin tarafınızdan yapılmadığını,  habersiz yapıldığını belirtin ve yeni kart talep edin. Bu esnada müşteri temsilcisinden harcama itirazı formu işteyim ve süreç başlasın.

WuHit · Answer

chnyrdkl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İşlemin sizin tarafınızdan yapılmadığını, habersiz yapıldığını belirtin ve yeni kart talep edin. Bu esnada müşteri temsilcisinden harcama itirazı formu işteyim ve süreç başlasın. 								Caprivan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hem bankaya durumu anlatım hem de Envatoya mail gönderin. İki taraftan biri iade yapacaktır 								AFNaNTiK adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam zannımca 'Garanti Bankas Müşteri Temsilcisi'ni bir arayın, sorun. Daha pratik ve de detaycı olur sizin adınıza.

Not: (Garanti Bankası) çalışanı eğer durum hakkında aramız da mevcutta varsa, o başka tabii ki. R10 devasa bir Forum her tel den kişiler vardır diye düşünüyorum. Kalın sağlıcakla... 								umutaki adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									garantinin sitesinden harcama itirazında bulunun. 								Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tarafınızca yapılamadığını 3d kullanılmadığını. Harcanan bedelin kim tarafından kullanıldığını ve tutar karşılığında kime mal yada hizmet verildiğinin tespitini istemeniz yeterli. 1 ay gibi sürede sonuçlandırmak zorunda banka. 								GokhanCandan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Envatoya mail at iade ederler 								Arwensen adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha önce bu durumu yaşadım. Bilgi gelmediyse bankayla görüşüp iade talebi oluşturun muhtemelen iade edecektirler doğrulanırsa olay. 								mersinli07 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									öncelikle buna benzer olay başıma geldi yine garanti bankası.... habersiz kullanım şifre sms 3D hiçbişi yok.. savcılığa suç duyurusunda bulunup bi örneğini şubeye götürmemi istediler 15-30 gün sürüyor iade 								globaltr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam önce ilgili firmaya mail atın ve ekran görüntüsü alın.
48 saat içinde dönüş olmazsa bankaya başvurun ve ekran görüntüsü gönderin.
Genelde bankalar bunu istiyor. Yani ilgili firmaya başvuru yaptıktan sonra bankaya bildirin 		Çok teşekkürler , öncelikle Envato'ya mail attım. Onların dönüşüne göre hareket edeceğim. Eğer işlemi iptal etmezlerse bu mailin çıktısı ile birlikte bankaya başvuracağım.

bycida · Answer

envatoda 3d yok hocam ondan sorgusuz direk çekerler

majesty33 · Answer

VelihanD adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba ,

Ticari kredi kartımdan envato üzerinde bir kaç alışveriş yapılmış ve yaklaşık 1000TL bir para çekilmiş karttan. Hiç bir şekilde bana SMS vs. gelmedi. 3D olmadan nasıl çektiler anlamadım. Kartı uygulamadan kullanıma kapattım ama bankayı arayarak ödemeyi iptal ettirip karta geri yatırtabilir miyim ? Garanti bankası. Bilgisi olan arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim. 		Bankanızı bir an önce arayıp harcama için itirazda bulunun. Kartınızı iptal edip yeni kart gondereceklerdir.

Olay 1-  Godaddy den domain aldigim zamanlarda kartimi kaydetmisim. ekstremi incelerken 400 tl godaddy islemini gordum. Bankayi arayip bilgi verdim itirazda bulundum hatta ben kayit etmisim karti hizmet otomatik yenilenmis ama ben uzatmak istemiyordum dedim. Firmaya mail attim itiraz icin. Yanlis hatirlamiyorsam 8-10 gun arasi parami iade aldim kredi kartima. Banka qnb finansbank.

Olay 2- 2011 yilinda askerdeyim. Kartim kardesimde hattina TL/kontör yukluyor bir siteden. Kalan tum limiti cekiyorlar. Nobetten geldim teli actim mesaj geldi. Arayip bilgi verdim askerde oldugumu boyle bir harcama yapmadigimi ilettim. Fax istediler askerde oldugumu gonderemeyecegimi soyledim tamam dediler yine parayi iade ettiler. Garanti bankasi.

toretto · Answer

Merhaba, daha önce eşim yaşadı bu durumu maalesef

1-Bankaya hemen itirazda bulunun aksi halde itirazını red etme hakları mevcut.

2-Savcılığa gidip ifade verin