Bu arada müşteri hizmetlerini ve Türk telekom bayisine gittim omlarında birşeyden haberleri yok
Ttnet evde internet paketi ile ilgili sorum var
4
●52
- 01-02-2022, 12:47:59Arkadaşlar benim 2 yıllık taahhütüm yarın bitiyor. Bende dijital uygulamadan uygun bir paket gördüm ve onu tanımlamak istedim lakin altta gördüğünüz gibi en altta yazan indirim + ceza yı çözemedim neyin cezası bu? Paketi bir üst pakete taşıyorum zaten bilgis olan var mı?
Bu arada müşteri hizmetlerini ve Türk telekom bayisine gittim omlarında birşeyden haberleri yok
- 01-02-2022, 12:49:49Hocam siz geçebilirsiniz 12 dönemden uzun sözleşmelerde cayma bedelsiz iptal/değişim durumu söz konusu tüketici hakem heyeti kararları bu yönde. Olası bir yaptırım durumunda thh'ye başvurun iade sağlatırlar.
- 01-02-2022, 12:51:59bir sıkıntı olmaz yani hocam diyorsunuz?MuhammedSefer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 01-02-2022, 12:55:34Ben de bu yöntemle sözleşme iptali sağlattım tek sorun tüketici hakem heyetinin kararı geç vermesi, cayma bedeli çıkartırlarsa ödeyin faturayla birlikte başvurun tüketici hakem heyeti kararı verdiğinde karar ile türk telekoma başvurup iade alırsınıztecnomedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 01-02-2022, 12:57:48peki hocam teşekkürlerMuhammedSefer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
