Hotmailde çok değişik bir sorun acil yardım

Uzun süredir girmedigim maile girmeye çalıştım fakat böyle bir hotmail bulunamadı hatası veriyor.O isimle yeni bir hotmail oluşturmaya çalıştığımda ise böyle bir hesap bulunuyor diyor.Cok çıkmaza girdim yardimci olurmusunuz

3-5 yıl üzerinden geçen Hotmail ve Outlook hesapları pasife alınıyor diye biliyorum.