Web Sitesi, Hosting ve Domain Taşıma (Taşıyamama)

Selam arkadaşlar,

Hizmet alınan yerden memnun değiliz, destekleri yok. Hep geçiştirme zaman kazanma, 4 gündür mail gönderme sorunu çözemediler. Aylık trafik kotanız dolmuş dediler, üst pakete geçirdiler sorun aynı. Bu sefer mail adresiniz kara listede dediler 12 saatte düzelecek dediler sorun düzelmedi devam ediyor. Ben firmayı komple başka başka firmaya taşıma istiyorum ama şuandaki firmanın Cpanel' i yok (bize söylenen) ayrıca alan adı yönetimide kendilerine aitmiş. Nasıl bir süreçte bu iş bilmeyen, hizmet sunamayan firmadan kurtulabiliriz ? Neler yapmamız gerekiyor ?

Teşekkür ederim.

cPanel'i olmaması sorun değil, dosyalar ve veritabanına ulaşabildiğiniz herhangi bir yönetim paneli varsa taşıma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Sadece Webmail paneli var hocam. Başka hiçbirşey yok.

Hocam siz site mi taşımak istiyorsunuz maili mi?

Hepsini hocam, zaten 1 adet mail var. Başka firmaya komple taşıyıp oradaki sınırsız trafik ve mail hosting paketlerinden yeniden mail oluşturup kullanmak istiyoruz. Kontrol bizde olsun istiyoruz.

Sitenin altyapısı nedir?

Kısacası admin yetkiniz yoksa alamazsınız..

Web site için herhangi bir panel yok mu? Site dosyalarına erişiminiz yoksa taşıyamazsınız.

Hiçbir panel yok deniyor, bize söylenen bu. Şuandaki hosting linux tabanlı.