Bir dükkanı şikayet etmek istiyorum, yardımcı olur musunuz?

Question

Arkadaşımın telefonunun ekranı kırıktı ve üzerinde kırılmaz cam vardı. Değiştirmek istedik ve telefoncuya gidip durumu belirttik "sorun olmaz" diyerek kırılmaz cam taktırdık. Kırılmaz cam taktırdıktan sonra telefon kendi kendine dokunma yapmaya başladı, sürekli bir yere giriyor, bir şeyler yazıyor, birilerini arıyor. Telefoncuya gidip durumu izah ettikten sonra "bizlik sorun yok telefonunuz kafayı yemiştir" diye bir cevap aldık.

Şimdi bu dükkanı şikayette bulunabilir miyiz? Telefon Apple iPhone X. Bir nevi telefon şimdi çöpe gidecek gibi. Ne gibi yollar izlemeliyiz?

Bilgi: telefonun sağ altında kırık vardı ve ana kart kısmı görünüyordu.

WhySakaL · Answer

Devilz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									malesef bişey ispat edemezsiniz.Ancak şöyle bir durum olurdu yakın zamanda yetkili servise gittiyse cihazınız bi problem görülmemiştir adı altında bi evrak olsaydı belki bi ihtimal ama bu şartlarda ancak sıcak bi su içmeniz olacaktır.
Su muhabbetine girmiyorum bile zaten sıvıya dayanıklı cihaz o kadar sıvıdan da bişey olacağını hiç sanmıyorum.Hali hazırda kırık olan ekranınız bugün itibariyle hakkın rahmetine kavuşmuş oldu. 		Yetkili servisine göndermeyi planlıyoruz artık hocam yapacak bir şey yok söylediğiniz gibi

SeFfAh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									banka uygulamalarını kaldırın bari orayada girip para göndermesin 								SeFfAh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle

WhySakaL · Answer

SAMATO adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									şimdi biraz düşündüm sağ alt kısımda kırık var ise muhtemelen ondanda kaynaklı olabilir ben kırıklı olan telefona kırılmaz cam taktırmazdım şahsen hocam
kız arkadaşının telefonuysa ve telefon iphone ise virüs sokmak için en kolay yöntem resimdir belkide birisi resim adı altında virüs yollamış ve delirtiyorda olabilir 		Önceden de kırıkken kırılmaz cam vardı hocam böyle sorun yoktu

SAMATO · Answer

WhySakaL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									bugün sıfırlamayı deneyeceğim bakalım hocam 		şimdi biraz düşündüm sağ alt kısımda kırık var ise muhtemelen ondanda kaynaklı olabilir ben kırıklı olan telefona kırılmaz cam taktırmazdım şahsen hocam 
kız arkadaşının telefonuysa ve telefon iphone ise virüs sokmak için en kolay yöntem resimdir belkide birisi resim adı altında virüs yollamış ve delirtiyorda olabilir

WhySakaL · Answer

SAMATO adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									telefoncuda sorun yok
telefon bir mobile rat yemiş olabilir
çünkü kendi kendine mesaj gönderebilmesi için klavye açıldığı vakit yazıda yazabiliyor olması gerekli
kendi kendine arama yaparken rehberden birini seçmeli yada kendisi numarayı tuşlamalı

bu mantıkta baktım ben hacklenme durumu olabilir yani istersen format at dene hala aynıysa o zaman başka bir sorun vardır 		bugün sıfırlamayı deneyeceğim bakalım hocam

SAMATO · Answer

telefoncuda sorun yok 
telefon bir mobile rat yemiş olabilir 
çünkü kendi kendine mesaj gönderebilmesi için klavye açıldığı vakit yazıda yazabiliyor olması gerekli 
kendi kendine arama yaparken rehberden birini seçmeli yada kendisi numarayı tuşlamalı

bu mantıkta baktım ben hacklenme durumu olabilir yani istersen format at dene hala aynıysa o zaman başka bir sorun vardır

Pikselizasyon · Answer

Bir şey çıkmaz maalesef.

WhySakaL · Answer

eslao adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çöpe gitmek yerine ekranı yaptırmak daha ekonomik olmaz mıydı? 		Çöpe atmak kelimesini mecaz anlamda söyledim hocam. Yaptırmak istemiyor paşam orijinalliği bozulurmuş. Bu dediğim kişi; kız arkadaşım.

eslao · Answer

Çöpe gitmek yerine ekranı yaptırmak daha ekonomik olmaz mıydı?

ArtStoreUqur · Answer

Virus bulaşmış olamaz mı?

SeFfAh · Answer

banka uygulamalarını kaldırın bari orayada girip para göndermesin

Devilz · Answer

malesef bişey ispat edemezsiniz.Ancak şöyle bir durum olurdu yakın zamanda yetkili servise gittiyse cihazınız bi problem görülmemiştir adı altında bi evrak olsaydı belki bi ihtimal ama bu şartlarda ancak sıcak bi su içmeniz olacaktır.
Su muhabbetine girmiyorum bile zaten sıvıya dayanıklı cihaz o kadar sıvıdan da bişey olacağını hiç sanmıyorum.Hali hazırda kırık olan ekranınız bugün itibariyle hakkın rahmetine kavuşmuş oldu.

WhySakaL · Answer

Peace adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Su kaçırma ihtimali mi Öyle bir şey olsa büyük ihtimalle ana kartı yanardı telefonun. Büyük ihtimalle sorun vardır, siz camı değiştirince ortaya çıktı. O sıktığı su bu soğukta 30 saniye de kurur zaten su ile alakası olduğunu sanmıyorum yani. 		Bu sorunlar başka neyden olacak hocam aynı kırılmaz cam takıldı üstüne 
- face id'yi açıyor (kendiliğine ekran kilidini açıyor telefon)
- arama yapıyor
- mesaj gönderiyor 
- uygulamalara giriyor, çıkıyor

Felix · Answer

WhySakaL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Denedik hocam onu da evet devam etti daha sonra gidip başka telefoncuya taktırdık. Diğer taktırdığımız "bunu takınca bir sorun olmaz" gibisinden konuştu, taktırdık aynı sorun devam ediyor.
Bizim şüphemiz; fısfıs sıkarken içine su kaçırma ihtimali. 		Su kaçırma ihtimali mi Öyle bir şey olsa büyük ihtimalle ana kartı yanardı telefonun. Büyük ihtimalle sorun vardır, siz camı değiştirince ortaya çıktı. O sıktığı su bu soğukta 30 saniye de kurur zaten su ile alakası olduğunu sanmıyorum yani.

WhySakaL · Answer

Cherkes adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Telefonunuzun önceki halinin sorunsuz olduğuna dair kanıtınız var mı 		Öyle bir kanıtı nasıl alacağız ki hocam, önceden böyle sorunlar yoktu. Şimdi telefon kendi kendine face id'yi bile açıyor

WhySakaL · Answer

Peace adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kırılmaz camı çıkarınca sorun devam ediyor mu? 		Denedik hocam onu da evet devam etti daha sonra gidip başka telefoncuya taktırdık. Diğer taktırdığımız "bunu takınca bir sorun olmaz" gibisinden konuştu, taktırdık aynı sorun devam ediyor.
Bizim şüphemiz; fısfıs sıkarken içine su kaçırma ihtimali.

Cherkes · Answer

Telefonunuzun önceki halinin sorunsuz olduğuna dair kanıtınız var mı

Felix · Answer

Kırılmaz camı çıkarınca sorun devam ediyor mu?