Bir dükkanı şikayet etmek istiyorum, yardımcı olur musunuz?

Arkadaşımın telefonunun ekranı kırıktı ve üzerinde kırılmaz cam vardı. Değiştirmek istedik ve telefoncuya gidip durumu belirttik "sorun olmaz" diyerek kırılmaz cam taktırdık. Kırılmaz cam taktırdıktan sonra telefon kendi kendine dokunma yapmaya başladı, sürekli bir yere giriyor, bir şeyler yazıyor, birilerini arıyor. Telefoncuya gidip durumu izah ettikten sonra "bizlik sorun yok telefonunuz kafayı yemiştir" diye bir cevap aldık.

Şimdi bu dükkanı şikayette bulunabilir miyiz? Telefon Apple iPhone X. Bir nevi telefon şimdi çöpe gidecek gibi. Ne gibi yollar izlemeliyiz?

Bilgi: telefonun sağ altında kırık vardı ve ana kart kısmı görünüyordu.

Kırılmaz camı çıkarınca sorun devam ediyor mu?

Telefonunuzun önceki halinin sorunsuz olduğuna dair kanıtınız var mı

Denedik hocam onu da evet devam etti daha sonra gidip başka telefoncuya taktırdık. Diğer taktırdığımız "bunu takınca bir sorun olmaz" gibisinden konuştu, taktırdık aynı sorun devam ediyor.
Bizim şüphemiz; fısfıs sıkarken içine su kaçırma ihtimali.

Öyle bir kanıtı nasıl alacağız ki hocam, önceden böyle sorunlar yoktu. Şimdi telefon kendi kendine face id'yi bile açıyor

Su kaçırma ihtimali mi Öyle bir şey olsa büyük ihtimalle ana kartı yanardı telefonun. Büyük ihtimalle sorun vardır, siz camı değiştirince ortaya çıktı. O sıktığı su bu soğukta 30 saniye de kurur zaten su ile alakası olduğunu sanmıyorum yani.

Bu sorunlar başka neyden olacak hocam aynı kırılmaz cam takıldı üstüne
- face id'yi açıyor (kendiliğine ekran kilidini açıyor telefon)
- arama yapıyor
- mesaj gönderiyor
- uygulamalara giriyor, çıkıyor

malesef bişey ispat edemezsiniz.Ancak şöyle bir durum olurdu yakın zamanda yetkili servise gittiyse cihazınız bi problem görülmemiştir adı altında bi evrak olsaydı belki bi ihtimal ama bu şartlarda ancak sıcak bi su içmeniz olacaktır.
Su muhabbetine girmiyorum bile zaten sıvıya dayanıklı cihaz o kadar sıvıdan da bişey olacağını hiç sanmıyorum.Hali hazırda kırık olan ekranınız bugün itibariyle hakkın rahmetine kavuşmuş oldu.

banka uygulamalarını kaldırın bari orayada girip para göndermesin