• 10-01-2022, 15:35:34
    #10
    rizazeybek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eee hocam demek ki araştırmadan firmayı karalamıyormuşuz eğer sıfır kapalı kutu ile geldi ise wd bunu itopya ne bilebilir ne de işlem uygulayabilir
    İyi de ben bu ürünü wd'nin websitesinden almıyorum, itopya'dan alıyorum. Bir problem varsa gidip Wd ile mi uğraşacağım? Bana satış yapan firma İtopya, bu konuda onlar aracılık yapıp işimi çözmeyecekse neden onlardan alışveriş yapıyorum?
  • 10-01-2022, 15:35:38
    #11
    nicolaGrosu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam benim derdim zaten kartın sandisk olması değil. WD Sandisk'i satın almadan da ona çip üretebilir, birçok firma bunu yapıyor. Ama ürün detay sayfasında gösterilen kart direkt WD'ye ait siyah bir kart
    https://img-itopya.mncdn.com/cdn/350...b-3-ddcd4d.jpg
    Bana gelen ürün ise apayrı. Wd Sandisk'i satın almış olabilir ama bu WD satın alınca direkt Sandisk ürün gelecek anlamına gelmiyor sonuçta.
    Bakın şurada Rus bir arkadaş sizin aldığınız ürünü satın almış. Ürünün görünümü de sizinkiyle tamamen aynı. WD kendisi yapıyor bunu, İtopya değil. Ortada anormal bir durum yok fakat sorgulamak hakkınız tabiki.


    https://youtu.be/CP1WSZO5_28?t=221

  • 10-01-2022, 15:38:34
    #12
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    nicolaGrosu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İyi de ben bu ürünü wd'nin websitesinden almıyorum, itopya'dan alıyorum. Bir problem varsa gidip Wd ile mi uğraşacağım? Bana satış yapan firma İtopya, bu konuda onlar aracılık yapıp işimi çözmeyecekse neden onlardan alışveriş yapıyorum?
    Gerçekten sorunu hala itopyada mı buluyorsunuz? bazen hata yaptığımızı kabullenmek gerekir..
  • 10-01-2022, 15:39:35
    #13
    Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bakın şurada Rus bir arkadaş sizin aldığınız ürünü satın almış. Ürünün görünümü de sizinkiyle tamamen aynı. WD kendisi yapıyor bunu, İtopya değil. Ortada anormal bir durum yok fakat sorgulamak hakkınız tabiki.


    https://youtu.be/CP1WSZO5_28?t=221


    Valla hocam yanlış bilmiyorsam internetten alışveriş yaparken ürün görseldekiyle birebir olmak zorunda. Bana görseldekinden farklı bir üyün gelmiş olduğu halde kalkıp bunu sorguladığımda herkes kalkıp 'firma dava açar, şunu yapar bunu yapar' diye yorum atıyor. İnsanlara korku aşılıyorlar. Para verip aldığım ürün farklı bir ürün olarak geldiğinde bile bunu sorgulamama (firmayı geçtim normal insanlar bile) karşı geliyorsa, firmalar istediği gibi iş yapar, kimse de bir şey diyemez.

    Ayrıca alışveriş öncesi birçok üyelik problemi yaşadım, itopya'ya 2-3 farklı kanaldan ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş alamadım. Bu konuda da firma'ya mail attım ama dönüş yapılacağıma dair umudum yok. Takıp kullanıcaz mecbur
  • 10-01-2022, 15:42:04
    #14
    nicolaGrosu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Valla hocam yanlış bilmiyorsam internetten alışveriş yaparken ürün görseldekiyle birebir olmak zorunda. Bana görseldekinden farklı bir üyün gelmiş olduğu halde kalkıp bunu sorguladığımda herkes kalkıp 'firma dava açar, şunu yapar bunu yapar' diye yorum atıyor. İnsanlara korku aşılıyorlar. Para verip aldığım ürün farklı bir ürün olarak geldiğinde bile bunu sorgulamama (firmayı geçtim normal insanlar bile) karşı geliyorsa, firmalar istediği gibi iş yapar, kimse de bir şey diyemez.

    Ayrıca alışveriş öncesi birçok üyelik problemi yaşadım, itopya'ya 2-3 farklı kanaldan ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş alamadım. Bu konuda da firma'ya mail attım ama dönüş yapılacağıma dair umudum yok. Takıp kullanıcaz mecbur
    Ortada haksızlık olduğunu düşünüyorsanız neden kullanıyorsunuz? Tüketici hakem heyetine başvurun.
  • 10-01-2022, 15:42:30
    #15
    Alın kafanızda soru işareti kalmaması için konu açmadan önce yapmanız gerekeni ben yaptım. WD resmi sitesi üzerinden Avrupa bölgesi canlı desteğine bağlanarak ürününüzün fotoğraflarını atıp sordum.
  • 10-01-2022, 15:43:20
    #16
    Üyeliği durduruldu
    Arkadaşın çok üstüne gitmişsiniz itopya ürün resmini yanlış koyduğu için hatalı bence ürün doğru olabilir ama resimde siyah eline gelen mavi olunca insan niye böyle der tabi
  • 10-01-2022, 15:52:07
    #17
    HiyonBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Arkadaşın çok üstüne gitmişsiniz itopya ürün resmini yanlış koyduğu için hatalı bence ürün doğru olabilir ama resimde siyah eline gelen mavi olunca insan niye böyle der tabi
    Aman hocam ne diyorsunuz, resimde gördüğüm ürün yerine farklı ürün geldiği için neden şikayet ediyorum. Gidip üretici firmanın kontak adreslerini bulup iletişime geçip uğraşmam lazımdı. İtopya canı hangi resmi isterse koyar, sonuçta bu olay benimle Wd arasında. İtopya'nın ne suçu var ki ben onlara laf söylüyorum.
  • 10-01-2022, 15:57:54
    #18
    nicolaGrosu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Valla hocam yanlış bilmiyorsam internetten alışveriş yaparken ürün görseldekiyle birebir olmak zorunda. Bana görseldekinden farklı bir üyün gelmiş olduğu halde kalkıp bunu sorguladığımda herkes kalkıp 'firma dava açar, şunu yapar bunu yapar' diye yorum atıyor. İnsanlara korku aşılıyorlar. Para verip aldığım ürün farklı bir ürün olarak geldiğinde bile bunu sorgulamama (firmayı geçtim normal insanlar bile) karşı geliyorsa, firmalar istediği gibi iş yapar, kimse de bir şey diyemez.

    Ayrıca alışveriş öncesi birçok üyelik problemi yaşadım, itopya'ya 2-3 farklı kanaldan ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş alamadım. Bu konuda da firma'ya mail attım ama dönüş yapılacağıma dair umudum yok. Takıp kullanıcaz mecbur
    DonanımHaber’de ana konuları mevcut. Oradan kendilerine ulaşabilirsiniz mesaja cevap veriyorlar.