• 09-01-2022, 15:47:41
    #1
    Herkese iyi forumlar.

    Son zamanlarda konularda çokça denk geliyorum ve kendim de sık sık karşılaşmaya başladım. Forum içi ya da dışında, internette karşılıklı ticarette ödemeden sonra bazı mayası eksik insanların huyu değişiyor; mesajlara geç yanıt vermeler, tel açmamalar, "acil işim çıktı" gibi bahaneler vs... Gerçekten bu insanları anlamak güç.

    Yapılan ticaret 10 lira da olsa 10000 lira da olsa aynıdır. Müşteri ile iletişim aynı titizlikte olmalarıdır diye düşünüyorum.

    Ödeme sonrası tavrı değişen iletişimi eksilen bu 'kişilik'leri anlamıyorum.

    Neden bazı insanlar böyle?
  • 09-01-2022, 15:51:43
    #2
    Çok haklısınız, parasını alan kapıdan çıkıyor.
    Bir de bunun; mesai saatleri dışında olsak bile her türlü destek olup, her şeyi en ince ayrıntısına dek anlatıp, her sorusunda sabah 5 de olsa, akşam 7 de olsa cevap verdikten sonra ortaya çıkan fazla tolerans yüzünden satıcının kendisini dolandırdığını düşünen, her istediğinin mutlaka yapılması gereken bir görev olduğunu sanan alıcı versiyonları var...
    Bir satıcı olarak, müşteriye hangi türlü davranırsak davranalım yaranamıyoruz.
    • diyaraslan
    diyaraslan bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 09-01-2022, 15:52:55
    #3
    Çünkü dediğiniz gibi ticaret bir ürünü pazarlama ile bitmiyor,

    1: MEMNUNİYET
    2: SÜREKLİLİK
    3: GÜVEN
    teşkil etmesi gerekiyor...
    Maalesef bazı insanlarda bu ahlâk oturmamış vaziyette...

    Saygılarımızla.
  • 09-01-2022, 16:00:35
    #4
    Hocam forumda çalışma yapıyorum gece 2- ve 3 te bile arayan mesaj atan oluyor muhakkak dönüş yapıyorum. Rızkın büyüğü küçüğü olmaz..
  • 09-01-2022, 16:05:46
    #5
    Growth Manager
    bence bu çok güzel bir durum, çünkü ben çalıştığım kişiyle 2.kez çalıştığımdan bunu direkt 1.alışverişte belli eden biriyle 2.ye yapacağım ticarette daha yüklü yaptıracağım için başta belli etmesi daha güzel oluyor.

    bardağın dolu tarafına hiç bir zaman bakmadığınızda böyle hep isyan etmek zorunda kalırsınız.

    ayrıca bu tür konularda bu konu dışına çıkıp sürekli kendini öven, bu tür isyan konularını reklam amaçlı kullananlar var, bence klasmanlar aynı.