• 06-01-2022, 09:11:35
    #1
    Prepaid Unionpay kartım vardı. Yurt dışından sipariş ederek getirtmiştim. Sadece kart ücreti 100$. Kartın özelliği döviz yüklüyorsunuz döviz olarak harcama yapabiliyorsunuz. Bazı ATM'ler de dövizi TL'ye çevirip TL veriyor. Kartı denemek için QNB Finansbank ATM'sine takıp para çekmeye çalıştım 100TL. Direkt kartımı yuttu. Şubeye girdim. Kartı veremeyiz. İptal ettirip yeni kart istemeniz lazım bankanızdan dediler. Kartın ücreti 100$ !?. Ben kartı alırken dolar 15TL idi. Bu zararı kim ödeyecek arkadaşlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm daha yetkili kişiye bağladı zararı ödemeyeceklerini söylediler. Gasp değil midir bu?
  • 06-01-2022, 09:14:21
    #2
    Tüketici Hakem Heyetine başvurun veya CIMER'e şikayet edin.
  • 06-01-2022, 09:15:14
    #3
    Ben dava açardım öyle birşey olsa
  • 06-01-2022, 09:15:44
    #4
    Vermeme sebeplerinin kanuni olarak açıkladılar mı. Başıma gelse polis çağırırım.
  • 06-01-2022, 09:16:50
    #5
    Tam cimerciler gelmeden diyecektimki gelmişler.
    Bazı arkadaşlar 3.dünya savaşı çıksa cimere yazacaklar , cimeri falan unutun.

    Bankanın şube müdürü ile görüşün , kendisinin bu kararını hangi kanun veya yazılı kural ile yapıldığını sorun.
    Daha sonra kendisinden bu işlemle alakalı yazılı ve ıslak imzalı evrak talep edip.. savcılığa suç duyurusunda bulunun.


    **Bugün hava çok güzel cimere yazın yağmur yağsın arkadaşlar
  • 06-01-2022, 09:17:06
    #6
    TheLek adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Vermeme sebeplerinin kanuni olarak açıkladılar mı. Başıma gelse polis çağırırım.
    Makul bir açıklama yapılmadı hocam. Güvenlik amaçlıymış. Protokol böyleymiş. Ek bir açıklama yapılmadı. Kartın üzerimde adım yazıyor zaten. Mantığını anlayamadım.
  • 06-01-2022, 09:22:46
    #7
    OznKya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tam cimerciler gelmeden diyecektimki gelmişler.
    Bazı arkadaşlar 3.dünya savaşı çıksa cimere yazacaklar , cimeri falan unutun.

    Bankanın şube müdürü ile görüşün , kendisinin bu kararını hangi kanun veya yazılı kural ile yapıldığını sorun.
    Daha sonra kendisinden bu işlemle alakalı yazılı ve ıslak imzalı evrak talep edip.. savcılığa suç duyurusunda bulunun.


    **Bugün hava çok güzel cimere yazın yağmur yağsın arkadaşlar
    Hocam yorumunuz için teşekkür ederim. Güvenliği göz korkutmak amaçlı koymuşlar. Adam baktı sıkıntı yaşıyorum hemen dibime dikiliyor 150kg adam. Üzerinizde baskı oluşturmaya çalışıyorlar. Müdürle görüşmek istiyorum deyince sıkıntı yaşatacaklarını düşünüyorum. Dilekçeyi vermezlerse polise başvursam belge için yardımcı olur mu acaba?
  • 06-01-2022, 09:25:12
    #8
    Kubilay_ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam yorumunuz için teşekkür ederim. Güvenliği göz korkutmak amaçlı koymuşlar. Adam baktı sıkıntı yaşıyorum hemen dibime dikiliyor 150kg adam. Üzerinizde baskı oluşturmaya çalışıyorlar. Müdürle görüşmek istiyorum deyince sıkıntı yaşatacaklarını düşünüyorum. Dilekçeyi vermezlerse polise başvursam belge için yardımcı olur mu acaba?
    Rica ederim hocam.
    Konuya çok hakim değilim , yalnızca ben olsam böyle yapardım.
    Şubenin ortasında bağırıp çağırınca siz müdüre değil , müdür size gelir zaten.

    Ayrıca ya müdürle görüştürün yada ben direkt olarak karakola gidiyorum diyerek te şansınızı deneyebilirsiniz.
    Bildiğim tek şey zaman kaybetmemeniz .
    Kartı başka adrese sevk edebilir veya kapanması için işlem başlatabilirler.
  • 06-01-2022, 09:26:13
    #9
    Şimdi kartı alış amacın hiç mantıklı gelmedi. Dolar alacaksan binance den niçin almıyorsun sıfır makas payı var. Bir de 100 dolar kart ücreti ödeyip makas payından kar etmeye çalışmak da uygun gibi gelmedi bana. Ayrıca Prepaid Unionpay kart, turistlerin Türkiye'de alışveriş yapması amaçlı bir kart. Bence döviz alış satışında karlı bir birim değil. Bunun için binance yi tek geçerim. gecenin 2 sinde bile satsan makas yok.