hattım kapandı mı?

Question

merhaba, turkcell hazır kartım mevcut. 10 TL yüklemediğim için gelen aramalara kullanılmıyor gibi hata veriyormuş.

tekrar nasıl aktif hale getirebilirim? dijital operatörden tl yüklemeye çalıştığımda numara bulunamadı gibi hata veriyor.

RobotikAntalya · Answer

Turkcell bayisine gidip sormanızda daha sağlıklı olacaktır hocam.

Topuzzemree · Answer

Hattınızı kullanmaya devam etmek için Hazır Kart’ınızı aldıktan sonra ilk 185 gün içerisinde 10 TL ve üstü miktarda TL yüklemeniz, paket ya da Kredi Transfer almanız gerekir. İlk 185 gün içerisinde bu işlemlerden birinin yapılmaması durumunda, hattınız aramaya, mesaj göndermeye ve diğer hizmetlere kapanır. Her yılın 1 Ocak - 13 Mart günleri arasında son yüklemesini yapmış aboneler için takip eden 92 gün, yılın kalan günlerinde son yüklemesini yapmış aboneler içinse takip eden 180 gün içerisinde hala 10 TL ve üstü miktarda TL yüklenmemesi, paket veya Kredi Transfer alınmaması durumunda ise Hazır Kart’ınız ve numaranız iptal edilir. Yaptığınız ilk yüklemeyi takip eden her 185 gün içerisinde Hazır Kart’ınızı aktif kullanmaya devam etmek için Hazır Kart’ınıza 10 TL ve üstü miktarda TL yüklemeniz, paket ya da Kredi Transfer almanız gerekir.
*166*5# arama tuşuna basarak kullanım dönemlerinizi öğrenebilirsiniz 
Kaynak; www.turkcell.com

+R10 verirseniz çok mutlu olurum&#128522;