Bankaların Kuryenet Saçmalığı

Question

Merhaba. Bankaların bir çoğu kuryenet adlı bir firma ile çalışmaya başlamış ve sistemleri o kadar güzel işliyor ki adamların banka kartımın gönderilmesinin üzerinden 1 buçuk ay geçti ama hala elime ulaşmadı kart. Kuryenet ile hiçbir türlü iletişim kurulmuyor. İnternette iki yerde adresleri var. Gittiğimde orada kuryenet gibi bir şey yok. Bankayı arıyorum, her aradığımda dilekçe falan alıyorlar. İnceleyeceğiz diyorlar, hala sonuç yok. Ben bunları tüketici heyetine versem bir sonuç çıkar mı? Ya da böyle bir şey başına gelipte sorunu çözüme ulaştırabilen oldu mu?

dogantuysuz · Answer

Piizmit41 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam kuryenet'ten çekmeyen yoktur heralde ararsin ulaşamazsın bankayı ararsın yalandan işlem hızlandırırlar. Hocam bankayı arayıp sert yapıcaksın bağıracak çagıracaksın anca öyle 2 3 güne yolluyolar kartı. 		Bankada çalışıyorum, o birimdeki arkadaşların şimdiye kadar bağırıp, çağırana daha hızlı işlem yaptığını ben 13 yıldır görmedim.

celalyesil · Answer

Kuryenet olma ihtmali yüksek. Kardeşim 3 haftaya yakındır kart bekliyor gelecek. Denizbank kartım 4. haftada geldi. Enparadan yenileme istedim 2 kartım için, 1 hafta sürmeden ulaştırdılar. (Kuryenet değil ama adını hatırlamıyorum.)

KaRneL · Answer

yazarbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. Bankaların bir çoğu kuryenet adlı bir firma ile çalışmaya başlamış ve sistemleri o kadar güzel işliyor ki adamların banka kartımın gönderilmesinin üzerinden 1 buçuk ay geçti ama hala elime ulaşmadı kart. Kuryenet ile hiçbir türlü iletişim kurulmuyor. İnternette iki yerde adresleri var. Gittiğimde orada kuryenet gibi bir şey yok. Bankayı arıyorum, her aradığımda dilekçe falan alıyorlar. İnceleyeceğiz diyorlar, hala sonuç yok. Ben bunları tüketici heyetine versem bir sonuç çıkar mı? Ya da böyle bir şey başına gelipte sorunu çözüme ulaştırabilen oldu mu? 		bende 2 aydır halen beklemedeyim

mertcangokgoz · Answer

Kartlarımı her zaman şubeden alırım, güvenlik sebebiyle. O sebeple sizlere de öneririm.

Cankat · Answer

Piizmit41 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kusura bakma hocam da ben bu zamana kadar bankayı düzgünce ne zaman arasam salladılar. Ciddi konuşup kartı kapatmak istediğimi söylediğimde işlemlerim hemen yapıldı. Tecrübeyle sabit. 		Ben de ne zaman sizinkiler gibi yorumları görüp kartı kapatmak istiyorum diye blöf yapsam hemen kapatma işlemlerine geçiyorlar.

Fahrettin · Answer

Bende aynı durumu yaşadım. Ofise 2 defa geldikleri rivayet ediliyor. Kimse yoktu diyorlar. Ofiste mutlaka biri oluyor. Ne arayan var ne soran. 20 liraya aldığın ürün için bile kargocu arıyor. Numara yoktu vs. dediler. Tabelada kocaman numara yazıyor. Aramayı bile akıl etmemişler. Ofisin caddesinden geçince gelmiş sayıyorlar herhalde. Sonra biri getirdi artık. Arkadaşlar ulaşamamış vs. dedi. İşin güzel tarafı kartını bile düzgün gönderemeyen bu bankalardan hizmet bekliyoruz. Onu da beceremiyor. Anca kredi kartı için arıyorlar. Almak istemiyorum deyince de ödemelerinizi nasıl yapacaksınız diye soruyorlar. Komik.

eTicra · Answer

Akbank tarafından yenilenen kredi kartımı almam 6 ayı buldu. Kuryenet böyle berbat bir sistemle halen nasıl iş yapıyor anlamış değilim. Arasan ulaşamazsın, adresleri zaten yok hayali bir firma gibi. En son bankayı aradım kartım kayboldu yenisini şubeye istiyorum dedim öyle alabildim.
İşin kötüsü antakya adres olarak bizim caddede bir yere konum eklemişler her gün ofise girip kuryenet nerede diye soranlardan bıktık valla. Kart geldi diye mesaj geldikten sonra en az 4-5 defa caddedeki tüm dükkanlara sormuşumdur.

Piizmit41 · Answer

dogantuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bankada çalışıyorum, o birimdeki arkadaşların şimdiye kadar bağırıp, çağırana daha hızlı işlem yaptığını ben 13 yıldır görmedim. 		Kusura bakma hocam da ben bu zamana kadar bankayı düzgünce ne zaman arasam salladılar. Ciddi konuşup kartı kapatmak istediğimi söylediğimde işlemlerim hemen yapıldı. Tecrübeyle sabit.

MertcanAsan · Answer

Bana direkt gelmişti. Böyle bir sıkıntı yaşamadım.

trchalar · Answer

Kartı şubeye isteyin. Başka çözümü yok.

dogantuysuz · Answer

yazarbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. Bankaların bir çoğu kuryenet adlı bir firma ile çalışmaya başlamış ve sistemleri o kadar güzel işliyor ki adamların banka kartımın gönderilmesinin üzerinden 1 buçuk ay geçti ama hala elime ulaşmadı kart. Kuryenet ile hiçbir türlü iletişim kurulmuyor. İnternette iki yerde adresleri var. Gittiğimde orada kuryenet gibi bir şey yok. Bankayı arıyorum, her aradığımda dilekçe falan alıyorlar. İnceleyeceğiz diyorlar, hala sonuç yok. Ben bunları tüketici heyetine versem bir sonuç çıkar mı? Ya da böyle bir şey başına gelipte sorunu çözüme ulaştırabilen oldu mu? 		Hocam hangi banka acaba?

FHO · Answer

3,5 ay sonra passolig aldım resmen.. Kaç sefer tekrar yönlendirdiler gelmedi! Bankaların umurunda da değil firmadan destek alın yeniden yönlendirtin diyorlar vs...

fikirdanis · Answer

BDDK ya neden şikayet etmiyorsun?

Piizmit41 · Answer

Hocam kuryenet'ten çekmeyen yoktur heralde ararsin ulaşamazsın bankayı ararsın yalandan işlem hızlandırırlar. Hocam bankayı arayıp sert yapıcaksın bağıracak çagıracaksın anca öyle 2 3 güne yolluyolar kartı.

Cooper34 · Answer

Sonuç çıkacağını sanmam ama deneyin. Zira bu firma yıllardır böyle. Ne zaman kart gelecek olsa sinir ediyorlar insanı. Memnuniyet oranları %00.1 felandır muhtemelen. Şu gün geleceğiz diye gösterip o gün gelmiyorlar, tam evden çıkıyorsun bir bakmışsın gelmişler vs saçma sapan iş.

nurettin · Answer

enpara ile çalışın gelir direk kendileri verirler

Jedintsven · Answer

Ben 3 ay kartımı alamadıktan sonra bankadaki hesabımı kapatmıştım.