Site kapalı kaldığı zaman hosting zararı karşılar mı?

Question

Site kapalı kaldığı zaman, kapalı kaldığı süre boyunca site sahibinin maddi zararını kaşılar mı?

Örnek olarak ürününü satmak için reklam verdiği ads zararları veya sitesine reklam aldıgı firmanın "siten kapalı kaldı, ben bundan zarar ettim" deyip site sahibinden talep ettiği ücreti host sahibinden alabilir mi?
Veya siteye reklam veren site sahibinden bu tarz bir ücret talep edebilir mi? Ülkemizde veya dünya da durum nasıl işliyor?

Eğer sözleşme yapılmışsa, Uzun uzadıya yapılan sözleşmeler bu konuda mahkeme de kesin firmanın haklı olmasına neden oluyor mu?

Böyle bir sorunum yok, lakin hiç başına gelen oldu mu acaba

Berkay · Accepted Answer

%100 uptime garantili bir hizmet alıyorsanız ve buna dair bir  sözleşme yaptıysanız hak iddia edebilirsiniz. Onun dışında %99 uptime garantisi veren bir firma yılda yaklaşık 3.5 gün kesinti hakkına sahip olur.

mcanyarar · Answer

Genellikle %99 Uptime garantisi veriyorlar. Şayet %100 vermişlerse hak talep edebilirsiniz zannımca.

KaRneL · Answer

Amerika, Avrupa'yı bilmem de Türkiye'de olacağını sanmıyorum. Ancak açık açık sözleşme olursa belki olabilir.

DenqeSiz · Answer

Tahsin hocam genelde örneğin bazen ödeme bir hafta mühlet tanıyorlar veya müşteri mühlet istiyor

oradan amorti ediliyordur

Eypbcr · Answer

Belirttiginiz sekilde hosting firmaniz ile sozlesmeniz var ise hosting firmaniz size boyle bir garanti ve vaad verdi ise tabikide alabilirsiniz mahkeme yolu ile ancak baska turlu imkani yok ucret talep edemezsiniz.

nekreyazar34 · Answer

Maalesef, bunu şöyle de düşünebilirsiniz.

X bankası yüksek saldırılara maruz kalıyor veya firması ve down oluyor.

X veri merkezinde sorun oldu ve o sırada siz 100 Bin liralık reklam çıktınız, bu Hosting firmasının suçu değil. Hiçbir Hosting Firması keyfi olarak kesinti yaşatmaz.

TahsinCetinkaya · Answer

DenqeSiz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tahsin hocam genelde örneğin bazen ödeme bir hafta mühlet tanıyorlar veya müşteri mühlet istiyor

oradan amorti ediliyordur 		orta yolu bulmak her zaman iyidir benim kanımca da. Çok şükür bugüne kadar sorunsuz firmalarla çalıştım.

TahsinCetinkaya · Answer

Berkay adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									%100 uptime garantili bir hizmet alıyorsanız ve buna dair bir sözleşme yaptıysanız hak iddia edebilirsiniz. Onun dışında %99 uptime garantisi veren bir firma yılda yaklaşık 3.5 gün kesinti hakkına sahip olur. 		cevabı kabul edilen yanıt olarak seçmek istiyorum ama seçilmiyor bilgi vereyim (:

Hostragonsglobal · Answer

TahsinCetinkaya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Site kapalı kaldığı zaman, kapalı kaldığı süre boyunca site sahibinin maddi zararını kaşılar mı?

Örnek olarak ürününü satmak için reklam verdiği ads zararları veya sitesine reklam aldıgı firmanın "siten kapalı kaldı, ben bundan zarar ettim" deyip site sahibinden talep ettiği ücreti host sahibinden alabilir mi?
Veya siteye reklam veren site sahibinden bu tarz bir ücret talep edebilir mi? Ülkemizde veya dünya da durum nasıl işliyor?

Eğer sözleşme yapılmışsa, Uzun uzadıya yapılan sözleşmeler bu konuda mahkeme de kesin firmanın haklı olmasına neden oluyor mu?

Böyle bir sorunum yok, lakin hiç başına gelen oldu mu acaba  		9.) Uptime Garantisi
Hostragons tarafından garanti edilen 99% uptime garantisi yerine getirilmezse, Hostragons, talebiniz doğrultusunda, ilgili hizmet için bir ay ücretsiz kullanım hakkı sağlama sorumluluğundadır. Üçüncü parti izleme yazılımlarının bildirdiği uptime raporları Hostragons için geçerli değildir, Hostragons uptime raporlarını kendisi tutmakta ve incelemektedir. Uptime garantisinin yerine getirilmediği durumlarda hizmetinizin uzatılması için hello@hostragons.com adresine e-mail göndermelisiniz. VDS ve kiralık sunucu hizmetlerinde, yalnızca ağ için garanti verilmektedir, VDS veya kiralık sunucunuzun çalışır ve/veya erişilebilir durumda olması Hostragonsun sorumluluğunda değildir. Bu gibi durumlarda, siz bildirmedikçe, Hostragons sorundan haberdar olmayacaktır. Uptime garantisinin yerine getirilemediği durumlarda VDS/Kiralık sunucu hizmetlerinde sağlanacak olan indirim, 3. Parti yazılım/lisans ücretlerini kapsamamaktadır.

Uptime garantisi, sunucunun kapalı kalması amacıyla sunucuya kötü niyetli kişiler tarafından yapılacak olan saldırılar sırasında ve önceden belirtilen sunucu bakımları sırasında geçerli değildir. Bu sebeple oluşacak kesintilerde, oluşan kesinti, uptime oranına yansıtılmayacaktır.

phpxtr · Answer

karşılama gibi durum olsaydı tr firmaları ayakta duramazdı, o zararları hiç biri karşılayamaz

Messi · Answer

%100 uptime veren yerlerle çalışın. Tabi ücretleri yüksek.

Bahsettiğiniz konuya gelince mümkün değil.

DCHOST · Answer

Merhaba;
Örnek olarak işletmemizin web hosting sözleşmesine göre Uptime için aşağıdaki madde yer almakta;HİZMET ÇALIŞMA SÜRESİ GARANTİSİ
Her ay için %99,9'luk Hizmet çalışma garantisi (Hizmet Çalışma Garantisi) sunmaktayız. Belirli bir ayda (yalnızca tarafımızca belirlenir) bu Hizmet Çalışma Süresi Garantisini sağlayamadığımız durumda, bizimle iletişime geçip o ay için aylık hosting ücreti üzerinden %5'lik kredi talep edebilirsiniz. Kredi bizden daha sonra satın alacağınız ürün ve hizmetlerde kullanılabilir ve geçerli vergilerden muaftır. Hizmet Çalışma Süresi Garantisi şu nedenlerle ortaya çıkan hizmet kesintileri için geçerli değildir: (1) periyodik düzenli bakımlar veya zaman zaman gerçekleştirilen onarımlar; (2) özel komut dosyaları, kodlama veya üçüncü taraf uygulamalarının kurulumu nedeniyle meydana gelen kesintiler; (3) web sitenizin görünümünü değil, FTP ve e-posta gibi yalnızca web sitenize erişimi etkileyen kesintiler; (4) kontrolümüz veya makul öngörülerimizin ötesinde gerçekleşen kesintiler ve (5) belirli programlama ortamlarının güvenilirliğiyle ilgili kesintiler.

Tabiki her işletmenin bu konuda sorumluluk üstlenmesi değişiklik göstermektedir.