• 07-12-2021, 21:16:13
    #1
    name.com sitesinden hiçbir şekilde alışverim vs. yok olmadı hiç.
    biraz önce 19 dolar para çekildi kredi kartımdan.
    nasıl bir yol izlemem lazım?
  • 07-12-2021, 21:23:10
    #2
    Öncelikle geçmiş olsun. Acil olarak durumu bankanıza bildirin ve harcama itirazında bulunun. Aynı zaman da kartınızın bilgilerinin çalınmış olma ihtimaline karşı da kartınızı kullanıma kapattırıp yeni bir kart talep edin.
  • 07-12-2021, 21:23:27
    #3
    Befo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    name.com sitesinden hiçbir şekilde alışverim vs. yok olmadı hiç.
    biraz önce 19 dolar para çekildi kredi kartımdan.
    nasıl bir yol izlemem lazım?
    Merhaba hocam 2 yol var ikisindie yapın.
    Birinci name.com üye olun ticket baglanın destege durumunuzu anlatın hangi hesaptan cekilmişşe o hesap bloka olur kapanır.
    İkinci olarak direk bankayı arayın 3d securite ile cekilmedigi için birde yeni cekildigi için para provizyondadır.
    Sizden bir dilekce doldurmanızı isticekler doldurup gönderin 21 iş günü içinde banka her türlü paranızı yatıracaktır kartınız degişimini talep etmeyi unutmayın iyi günler.
  • 07-12-2021, 21:24:02
    #4
    3D Secure olarak işlemi sağlamadıysa, bankanıza chargeback açarak -ters ibraz- iade alabilirsiniz.
  • 07-12-2021, 21:31:14
    #5
    kartınızın çekildiği bankayı arayıp harcama itirazı formunu doldurun.
    yasal süreci size banka yetkilisi söyleyecektir.
    kartınızın yenisini size gönderirler..
  • 07-12-2021, 21:32:22
    #6
    Risque adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    3D Secure olarak işlemi sağlamadıysa, bankanıza chargeback açarak -ters ibraz- iade alabilirsiniz.
    3D yapılmadı. ancak 40 gün falan birsürü işlemden bahsetti müşteri hizmetleri. bende sinirlendim kapadım kartıda iptal ettirdim. name.com a mail attım bakalım.