• 13-11-2021, 21:18:12
    #1
    Selamlar
    İnstagramda bir butikten gömlek aldım. Oversize dendi ki bence değil ve defolu kesim gibi.

    Fatura talep ettim. Pazartesi günü göndereceklermiş. Ancak iade almıyorlar bu durum için ne yapabilirim? Değişim yaparsam 35 TL kargo ücretini de benim ödemem gerekiyormuş.
  • Kabul Edilen Cevap
    • Hocam öyle butiklerden filan ürün almayın çok sıkıntılı faturayı alırsan THH başvur

      instagram ve whatsapp mesajlarını göster
  • 13-11-2021, 21:22:23
    #2
    orda satış yapanların %80ni faturasız iş yapıyorlar hocam faturalı yapsalardı zaten gönderirlerdi ürünle birlikte
  • 13-11-2021, 21:22:34
    #3
    Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    Hocam öyle butiklerden filan ürün almayın çok sıkıntılı faturayı alırsan THH başvur

    instagram ve whatsapp mesajlarını göster
  • 13-11-2021, 21:23:16
    #4
    bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    orda satış yapanların %80ni faturasız iş yapıyorlar hocam faturalı yapsalardı zaten gönderirlerdi ürünle birlikte
    Şikayet edicem diyince atcaklarını söylediler.
  • 13-11-2021, 21:25:56
    #5
    Öncelikli olarak sipariş tarihinizden itibaren 7 gün içinde faturanızı tebliğ etmek zorundalar. Aksi durumda ceza yerler, böyle bir durum söz konusuysa maliyeye bilgi iletebilirsiniz.

    Ek olarak faturayı yollayacak olan adam zaten yollardı, cari açmak 1 dk fatura kesmek 1 dk faturayı gib'e iletmek 10 saniye.

    Her neyse bu olay başka, muhtemelen size satış sözleşmesi onaylatmadıkları için covid falan bahane ederek tekstil ürünlerinde iade alamıyoruz falan deme hakları yok hiçbir talep belirtmeden ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ha satış sözleşmesi tebliğ etmişlerdir, orada açıkca belirtilmiştir, covid-19 dönemi içerisinde iade ve değişim yapılamamaktadır şeklinde madde vardır o zaman belirttikleri talep geçerlidir.