Selamlar
İnstagramda bir butikten gömlek aldım. Oversize dendi ki bence değil ve defolu kesim gibi.
Fatura talep ettim. Pazartesi günü göndereceklermiş. Ancak iade almıyorlar bu durum için ne yapabilirim? Değişim yaparsam 35 TL kargo ücretini de benim ödemem gerekiyormuş.
İnstagram Butik İade Almaması HK.
4
●134
- Kabul Edilen Cevap
- 1 Beğeni
-
- 13-11-2021, 21:23:16Şikayet edicem diyince atcaklarını söylediler.bycida adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 13-11-2021, 21:25:56Öncelikli olarak sipariş tarihinizden itibaren 7 gün içinde faturanızı tebliğ etmek zorundalar. Aksi durumda ceza yerler, böyle bir durum söz konusuysa maliyeye bilgi iletebilirsiniz.
Ek olarak faturayı yollayacak olan adam zaten yollardı, cari açmak 1 dk fatura kesmek 1 dk faturayı gib'e iletmek 10 saniye.
Her neyse bu olay başka, muhtemelen size satış sözleşmesi onaylatmadıkları için covid falan bahane ederek tekstil ürünlerinde iade alamıyoruz falan deme hakları yok hiçbir talep belirtmeden ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ha satış sözleşmesi tebliğ etmişlerdir, orada açıkca belirtilmiştir, covid-19 dönemi içerisinde iade ve değişim yapılamamaktadır şeklinde madde vardır o zaman belirttikleri talep geçerlidir.