whatsapp medya indiremiyor ve yedekleyemiyorum

Merhaba,

redmi note 8 model telefonumda whatsapp uygulamasında hiçbir şekilde fotoğraf, video, ses kaydı, sticker vb. medyaları indiremiyor ve gönderemiyorum. Ayrıca konuşma yedeklemeye çalıştığımda yedekleme de yapamıyorum. Whatsapp uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemek dışında birçok yolu denedim. Yedekleme yapamadığım için uygulamayı da kaldırıp tekrar yüklemek istemiyorum. Bu konuda bilgisi olan var mı?

Merhaba, aynı sorun bizde de oldu, kaldırıp kurunca düzeldi başka bir yolu var mıdır bilemiyorum.

sizde yedekleme sorunu yaşıyor muydunuz hocam

Doğrudur, aynı sorun aynı telefon, güncelleme aldıktan sonra oldu.

hocam telefonunuzun dosya yöneticisinden whatsapp klsörünü alın ve pc ye atın sonra silip yeniden yükleyin sorun düzelecektir sonra whatsapp klasörünü atın yedekleriniz gelecektir

bizde de tam olarak aynı durum oldu ama yedek alamadığımız için kaldırmak istemiyoruz. yakın zamanda bir güncelleme gelir belki ve düzelir diye bekliyoruz

bunu bilmiyordum hocam. eğer ki konuşmalar ve medyalar her şeyiyle geri geliyorsa deneyebiliriz. teşekkür ederim, uygulamayı telefondan kaldırıp tekrar yükledikten sonra klasörü aynı yere atacağız değil mi?

Konuşma geçmişi geri gelmedi, herhangi bir klasörü bir yere atmadık biz, olduğu gibi uygulamayı kaldırarak tekrar kurduk, önemli bir konuşma geçmişi olmadığı için önemsemedik.

onu diğer arkadaşa yazmıştım hocam karıştı sanırım