Yüksek Yaş Hedef Kitleye Nasıl Satış Yapılır?

Merhaba,

3 ay önce e ticaret sorumlusu olarak bir firmada işe başladım, firma 1970 den beri helva, tahin, pekmez ve reçel gibi ürünler satıyor, şirketin gelir kaynağının çoğunun dış pazar oluşturuyor, Türkiye'de ise a101 ve bir çok toptan ürün satan market zincirlerinde bulunuyor, sorun tam olarak kendi sitemizde satışları arttırmak istediğimizde başlıyor, Bounce rate %85 in altına düşmüyor, google ads ve sosyal medya kısmında ciddi bütçeler dönüyor ayrıca 1 influencer la iş birliğimiz de var,

Benden önce çalışan arkadaşımız 3 al 2 öde helva al reçel hediye gibi bir çok kampanya yapmış, sonucunda gönderim bazında %200 leri geçen bir maaliyet oranı çıkmış (ürün+kargo)
Farklı pazaryerlerinde varız, farklı kampanyalar çıkıyor, farklı kitlelere odaklanmaya çalışıyoruz, ama google a reklam vereceğime cuma namazı çıkışı helva dağıtsam daha çok geri dönüşü olur,

Hedef kitle yaş aralığını düşürmek, bu ürünleri 20-40 yaş arasına pazarlayabilmek için ne yapsam fayda etmiyor, artık aldığım para haram gibi geliyor, affınıza sığınarak neler yapılabilir fikir danışmak istiyorum,

Şimdiden teşekkür ederim.

Bende bir marketin benzer şekilde işini yapıyorum ben ek iş olarak yapıyorum tabi.

Çözüm olarak mobil uygulama öneririm çünkü özellikle yaş bandı sebebiyle web sitesi üzerinden satın alıma oranla mobil uygulama üzerinden satın alım olanı çok daha yüksek yani sadece mobile taşımak bile web siteye oranla katlayacaktır.

Site üzerinde satışları arttırmaktansa tamamen mobile geçirip reklamları ve kampanyaları o şekilde koordine edersen çok büyük değişimler görürsün ben bu şekilde bir yol izledim.

Sorunu web üzerinde kullanıcı arayüzü tarafında düşünüyordum zorluğu açısından aşırı derecede basitleştirmeme rağmen gene bir fark görememiştim o yüzden kesin çözüm olarak böyle bir yol izledim.

Yazıyı okuduğumda birkaç çelişki gördüm.

Dış ticaret iyi mi? Tamam dış ticaret içten çok yüksek yazmışsınız ama dış ticaretin durumu nedir? Yabancı satışlarınız ne kadar yüksek? E ticaret yöneticisi olup dış ticarette iyi iseniz iç ticarette sorun varsa bu bence büyük bir çelişki olur. Sektör önemli değil satış için hangi sektör olursa olsun iyi bir planlama gerekiyor. Oturup düşünmeniz ve bir sistem kurmanız gerek. Kampanya yaptım, google reklam verdim demek işimi yapıyorum demek değil maalesef. Bunları zaten herkes yapıyor. Bir kitleye ulaşmanın illa bir yolu vardır. Bunu ancak detaylı bir araştırma yaparak bulabilirsiniz. Bu kimi zaman bir video olur kimi zaman aklınıza gelmeyen bir kelime olur. Zaten bu da başlı başına farklı bir alan. Sırf bunun için bile bir ekip kurup bunun üzerinde çalışılması sağlanmalı. N11'de ile sadece arama çubuğu için bile 10larca kişinin çalıştığını duymuştum ki siz pazarlamadan bahsediyorsunuz bunun için ekstra çalışma gerekir.

Fikriniz için teşekkür ederim, hızlı tüketilen bir ürün ve çok çeşit olmadığından mobil uygulama yapmayı istemiyor maalesef

Eksik ifade etmiş olabilirim, perakende marketlere toptan satış yapılıyor, yaklaşık olarak 30 ülkeye ton bazında ürün gönderiliyor, dış ticaret ile departmandaki arkadaşlarımız ilgileniyor, ben değil, daha önce giyim kategorisinde adidas'ın bölge bayisinde çalıştım, aylık satış rakamları 1000 ila 5000 arasında değişiyordu 6 ay içerisinde bu satış rakamlarını neredeyse 40 kat arttırdım dediğiniz çok doğru bir video da olabilir bir kelimede, giyim kategorisinde yaptığımız en önemli şey videoydu, videolar google kampanyaları ve sosyal sorumluluk projeleri ile beslendi ay ay yükselişi yakaladık, gıda kategorisinde bu ürünlerle yüksek yaş kitleye ulaşamıyorum, düşündüğüm bazı fikirler ise kitlenin yaş ortalamasını düşürmeye yönelik, daha modern ambalajlar, daha şık ama ulaşılabilir bir marka hedeflemesi, ürünlerin sağlığa ne gibi bir fayda sağladığı tarzı blog ve videolar, bunların dışında herhangi bir fikir maalesef bulamıyorum, yanıtınız için teşekkür ederim