Kitap aldım gelmedi ne yapabilirim.

Question

Kitapbahçesi.com kitap sipariş ettim kitaplar 4 gündür. Temin edilecek görünüyor. Aradığım zaman bir tane kitabın baskısı olmadığını iptal edersek. 1 gün içinde diğerleri göndereceğini söyledi ona rağmen hala bir ilerleme yok. Nasıl bir yol izlemem lazım acaba fikri olan var mı ?

Sodium · Answer

Kurumsal e-posta adreslerine, whatsapp iletişim numaralarına ve varsa fax numaralarına siparişinizi iptal ettiğinizi belirten iki satırlık bir yazı gönderin. Ödeme için 10 gün süre verin. 10 günün sonunda ödeme gelmezse, tüketici hakem heyetine başvurarak, mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz.

ByPranga · Answer

Sodium adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kurumsal e-posta adreslerine, whatsapp iletişim numaralarına ve varsa fax numaralarına siparişinizi iptal ettiğinizi belirten iki satırlık bir yazı gönderin. Ödeme için 10 gün süre verin. 10 günün sonunda ödeme gelmezse, tüketici hakem heyetine başvurarak, mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. 		Hocam tüketici hakem heyetinde baya bekliyor ya neden acaba.

Sodium · Answer

ByPranga adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam tüketici hakem heyetinde baya bekliyor ya neden acaba. 		Yoğunluktan hocam, çok başvuru var. Bir de tebligat ve savunma isteme süreleri uzatabiliyor. Sizin iddianızı bir de karşı tarafa tebliğ edip, savunma yapması isteniyor ve bunlar belirli sürelere bağlanmış. O nedenle süreç gecikiyor.

Atacbala · Answer

Tüketici hakem heyetlerinin kararlarına da cogu dolan**** uymuyor,benim süreç 1 yıl sürdü sonra adama kararı ilettim iban attım ee napayım demişti &#128512;&#128512;  sonra yine mahkemeye başvurmanız gerekiyor o yüzden o yolu hiç önermem,güzellikle almaya calısın hocam

ByPranga · Answer

Atacbala adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tüketici hakem heyetlerinin kararlarına da cogu dolan**** uymuyor,benim süreç 1 yıl sürdü sonra adama kararı ilettim iban attım ee napayım demişti &#128512;&#128512; sonra yine mahkemeye başvurmanız gerekiyor o yüzden o yolu hiç önermem,güzellikle almaya calısın hocam 		En iyisi orta yolu bulmak diyorsunuz. &#128513;

Temajet · Answer

sikayetvar.com a konu açın itibarları varsa kendilerine zarar verirler.Size de tavsiyem kitapyurdu varken böyle sitelere bulaşmayın.

ByPranga · Answer

English adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sikayetvar.com a konu açın itibarları varsa kendilerine zarar verirler.Size de tavsiyem kitapyurdu varken böyle sitelere bulaşmayın. 		Haklısınız hocam ama arkadaşlar iyi buradan alalım diyince böyle oldu yoksa almazdım.