Sizce Mantıklı mı ?

Arkadaşlar merhaba,
Temmuz ayında satacağım için fan sesi dışında sıkıntısı olmayan ps4(ilk çıkan kasa) bakıma gönderdim cihaz bakımdan geldikten sonra iflah olmadı sürekli mavi ışık hatası verdi bakımdan hemen sonra firmaya tekrar gönderdim benden ücret talep edildi bende satacağım için söyledikleri ücrete katlandım fakat cihaz sürekli aynı hatayı verdi bu şekilde 3 defa firmaya gönderdim ve toplamda 850 TL para verdim son gelişinde cihaz yine aynı hatayı verince artık şalterlerim attı ve tüketici hakem heyetine başvurdum. Hakem heyeti firmadan savunma istemiş firmanın sahibi bugün beni aradı ve olayı benden dinlemek istedi ve beni haklı buldu en sonunda prosedürleri gereği bakımdan sonra 3 ay garanti verdiklerini ve sizden para istenmemisi gerektiğini çalışan ile ilgili gerekli savunmanın alınacağını ve benim cihazı geri alarak bana ücretsiz olarak 1 yıl garantili bir üst kasa bir cihaz vereceğini söyledi. Ayrıca son gönderdiğim ücretide iade edeceklermiş. Hakem heyetine başvurumda toplamda 3.600 TL ücret iade istemiştim(makinamı bozdukları ve bu zamana kadar benden aldıkları tutarlara istinaden) Firmanın sahibi telefonda gayet kibar ve anlayışlı konuştuğundan teklifini kabul ettim sizce hata mı ettim? Sizlerinde fikrini almak istedim ☺ tüketici hakem heyetine en son 5 6 yıl önce başvurmuştum neredeyse 6 ay sonucu bekledim şimdi işlemleri çok hızlı yapıyorlar..Maalesef firmalar olayın üstüne gitmessen kapatmaya çalışıyor..

Bence güzel teklif kabul etmekle doğrusunu yapmışsınız.