Merhaba, TurkNet destek sisteminden oluşturduğum destek taleplerinin şu ana kadar hiç akşam ya da gece saatlerinde yanıtlandığını görmedim. Sizler akşam ya da gece yanıt alabiliyor musunuz?

Merhaba geceleri çalışmamaktadır. Sistem otomatik mesaj veriyor arıza kaydı oluşturuyor ancak müşteri hizmetleri gün içinde cevap vermektedir.

Benim destek taleplerim sabah cevaplanıyor hep

Merhabalar, Turknet destek taleplerine günde 1 kere bakıyor daha sonra iplemiyorlar(düşüncesindeyim.) Cevap olarak verdiğiniz yanıtı ertesi gün bakarlar.

TurkNet Geceleri Çalışmıyor mu?

30-09-2021, 19:25:51

#1

norrecv2

Merhaba,

TurkNet destek sisteminden oluşturduğum destek taleplerinin şu ana kadar hiç akşam ya da gece saatlerinde yanıtlandığını görmedim. Sizler akşam ya da gece yanıt alabiliyor musunuz?
Kabul Edilen Cevap
- suitasarim
  
  0 Beğeni
  
  Mesaja Git
  
  Merhaba geceleri çalışmamaktadır. Sistem otomatik mesaj veriyor arıza kaydı oluşturuyor ancak müşteri hizmetleri gün içinde cevap vermektedir.
30-09-2021, 19:27:48

#2

merttari28

Benim destek taleplerim sabah cevaplanıyor hep
30-09-2021, 19:28:13

#3

Vexa

Merhabalar,
Turknet destek taleplerine günde 1 kere bakıyor daha sonra iplemiyorlar(düşüncesindeyim.) Cevap olarak verdiğiniz yanıtı ertesi gün bakarlar.
30-09-2021, 19:29:11

#4

Bu cevap, konu sahibi tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.

suitasarim

Merhaba geceleri çalışmamaktadır. Sistem otomatik mesaj veriyor arıza kaydı oluşturuyor ancak müşteri hizmetleri gün içinde cevap vermektedir.