turknet'i nasıl bilirsiniz ?

Question

Selamlar.

D-Smarttan gerçekten bıktım mahalleye VDSL geldi max 82 mbps destekliyor herkes türknet böyle türknet şöyle öven övene kullananlar varsa

Türknet'e geçilmeli mi ?
Eksileri artıları neler ?

veya başka iss önerisi ?

Tolgakaptan · Answer

orhunnasuh adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba hem türknet kullanıyorum hem gıbırnet kullanıyorum, Gıbırnet i tavsiye ederim hem fiyatları daha uygun hem bir sorun yaşadığınızda direkt olarak telefonla arayıp anında iletişim kurabiliyorsunuz, Çağrı merkezi numaranızdan anında hizmetinizle ilgili bilgi veriyor. Altyapı kaliteniz kadar internet kalitesi alabileceğinizi unutmayın türknet milenicom vs farklı hat çekmediği için size gelecek internetin kalitesi tüm şirketlerde %90 aynı olacaktır, gıbırnette ilk kurulum ücreti yok taahhüt yok ben mayısta aldım altyapımız max. 16mbit desteklediği için en alt paket benimki yılsonuna kadar 60tl den devam ediyoruz öyle keyfi zam vs de olmuyor gayet yeterli. şuan aynı adrese turknet alsak 100tl. 		Modem sağlamadıkları için vaz geçtim extra bir modem parası vermek istemiyorum hocam

Tolgakaptan · Answer

ilyasutkum adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@GIBIRNet; foruma böyle bir firma katılmış ilk kez burada isimlerini duydum olmadı birde buna bakın 		Modem sağlamadıkları için vaz geçtim extra bir modem parası vermek istemiyorum

AldagBilisim · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modem sağlamadıkları için vaz geçtim extra bir modem parası vermek istemiyorum  		Fiber ise bildirim kadarı ile fiberde sadece türknet ücretsiz modem veriyor

Tolgakaptan · Answer

Ts3Destek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 yıldır kullanıyorum Çok büyük bir sorun yaşamadım Tercih sebeplerimin arasında Düşük fiyat ve düşük Ms değerleri.

Eğer geçersen "ILW37WA60IXI" Davetiye kodum 1 ay sen 1 ay ben bedava kullanırız merak ettiğin birşey varsa sor. 		Altyapınız vdsl mi fiber mi ?

TanerG · Answer

Hocam eğer vae kullanıyorsanız ve sorunlu bir hattınız varsa tavsiye etmem, bir sene falan turktelekom kullanın hattınızı düzelttirin ondan sonra buraya geçiş mantıklı olabilir

tuzlatuning · Answer

Ağırlıklı olarak herkesin dile getirdiği konu müşteri hizmetlerinin olmaması. Hizmeti aldıktan sonra iletişim kurabileceğin tek yer twitter. Onun dışında hız olarak bana vaad edilen hızı hiçbir zaman eksiksiz vermediler. Geçenlerde 2012 TTNET faturamı buldum, 8 Mbps hıza 60&#8378; ödediğimi gördüm.

rollercoaster · Answer

Kendi altyapsını kullanınca güzel işler çıkarıyor. Çok memnunum

Ts3Destek · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Altyapınız vdsl mi fiber mi ? 		ilk bağlattığımda ADSL idi 4-5 ay sonra bölgemde fiber çalışma yapıldı VDSL olarak kullanıyorum inşallah yakında Fiber olucak proje çizildi. Bütçe onayı bekleniyor.
Aktif hızım 100mbit

Tolgakaptan · Answer

emregnlts adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kendi altyapsını kullanınca güzel işler çıkarıyor. Çok memnunum 		Bizde işte 82 Mbps alıyoruz diye seviniyoruz

rollercoaster · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bizde işte 82 Mbps alıyoruz diye seviniyoruz  		O da güzel bir seviye ülke şartlarında hocam.

TuorElanesse · Answer

Altyapınız iyi ise harika. Yoksa ölüm.

Crescent · Answer

Ts3Destek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									2 yıldır kullanıyorum Çok büyük bir sorun yaşamadım Tercih sebeplerimin arasında Düşük fiyat ve düşük Ms değerleri.

Eğer geçersen "ILW37WA60IXI" Davetiye kodum 1 ay sen 1 ay ben bedava kullanırız merak ettiğin birşey varsa sor. 		ben kullandım kodunu

Ts3Destek · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben kullandım kodunu  		Çok teşekkür ederim. Hoşgeldin sormak istediğin Türknet ile ilgili merak ettiğin bir konu varsa yardımcı olurum. Hayırlı olsun

LaynThemes · Answer

2007 den beri ttnet kullanıyordum 2014 türknetli oldum HAYATIMDA EN DOĞRU KARAR

7 yıldır kesintisiz kullanıyorum

orhunnasuh · Answer

Merhaba hem türknet kullanıyorum hem gıbırnet kullanıyorum, Gıbırnet i tavsiye ederim hem fiyatları daha uygun hem bir sorun yaşadığınızda direkt olarak telefonla arayıp anında iletişim kurabiliyorsunuz, Çağrı merkezi numaranızdan anında hizmetinizle ilgili bilgi veriyor. Altyapı kaliteniz kadar internet kalitesi alabileceğinizi unutmayın türknet milenicom vs farklı hat çekmediği için size gelecek internetin kalitesi tüm şirketlerde %90 aynı olacaktır, gıbırnette ilk kurulum ücreti yok taahhüt yok ben mayısta aldım altyapımız max. 16mbit desteklediği için en alt paket benimki yılsonuna kadar 60tl den devam ediyoruz öyle keyfi zam vs de olmuyor gayet yeterli. şuan aynı adrese turknet alsak 100tl.

AldagBilisim · Answer

Alt yapınız iyiyse hiç düşünmeden geçin, yaklaşık 2016 yada 2017 yılından beri kullanıyorum. Tavsiye ettiğim kişiler arasında 1 gün sonra bağlanan da oldu 2 ayda bağlanamayan da oldu  alt yapı kaynaklı sorununuz yoksa türknet yada netspeed olması fark etmiyor en uygun fiyat hangisindeyse ona geçebilirsiniz

orhunnasuh · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Modem sağlamadıkları için vaz geçtim extra bir modem parası vermek istemiyorum hocam

sıfır modem 200tl civarıda ikinci el 100küsüra bulmak mümkün aradaki 40 tl fark ile 4-6 ayda amorti eder.

brskzlky · Answer

Modem deyip geçmeyin hocam. hattınız iss niz ne olursa olsun işin büyük bir çoğunluğu modemde bitiyor. Yıllardır farklı marka model alt seviye orta seviye modem kullandım. Hepsinde çileden çıkartan bir eksiklik aksilik denk geldi. Araştırırken keenetic in övüldüğünü gördüm. Bir algı operasyonu gibi geldi çünkü %99 iyi yorumlar var gibiydi. Pek bir beklentim olmadan aldım ve anladım ki bunca zaman boşa uğraşmışım. Hele de sadece internete bağlanmak için kullanmıyor sağladığı araçlardan bazıları işinize de yarıyorsa tadından yenmiyor. En son tp link archer vr600 kullanıyordum. En az haftada bir modemi kapatmam gerekiyordu. Keenetic modem kapatıp açmak nedir unuttum. Extra dsl gibi alt/orta seviye bir modeminde bile kararlılık mükemmel. Hiç bir modemde 77 mbps nin üstünü göremediğim hattımda keeneticle 93 ü gördü bu gözler, sonra kopma oldu snr yi bir iki tık yükselttim şu an 85 sorunsuz garanti

GuruDeveloper · Answer

Dsmart'tan geçmiştim ben de. 3 veya 4 ay sorunsuz kullandım. Vaat ettikleri hızı da aldım (dalgalanma nadiren oluyor). Bir sorun yaşamadığım için desteklerini tecrübe etmedim. Söz verdikleri gibi iptal talebi oluşturur oluşturmaz hesabımı iptal ettiler. Kablonet altyapısı olan bir eve taşındığım için iptal ettim. Burada Türknet azami 80 mb taahhüt ediyordu, ben 00.00-19.00 100mb, 19.00-00.00 arası 25 mb olan bir tarifeye aynı paraya geçtim. Altyapınız varsa Kablonet'i düşünebilirsiniz. 25 vaat ettiği saatlerde daha 23ü görmedim. Aynı şekilde diğer saatlerde de 99 altını hiç görmüyorum.

Şu an eşim Netflix'te bense 12 gblık Xcode güncellemesi indiriyorum ona rağmen sonuç şöyle:

Tolgakaptan · Answer

ilyasbat adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dsmart'tan geçmiştim ben de. 3 veya 4 ay sorunsuz kullandım. Vaat ettikleri hızı da aldım (dalgalanma nadiren oluyor). Bir sorun yaşamadığım için desteklerini tecrübe etmedim. Söz verdikleri gibi iptal talebi oluşturur oluşturmaz hesabımı iptal ettiler. Kablonet altyapısı olan bir eve taşındığım için iptal ettim. Burada Türknet azami 80 mb taahhüt ediyordu, ben 00.00-19.00 100mb, 19.00-00.00 arası 25 mb olan bir tarifeye aynı paraya geçtim. Altyapınız varsa Kablonet'i düşünebilirsiniz. 25 vaat ettiği saatlerde daha 23ü görmedim. Aynı şekilde diğer saatlerde de 99 altını hiç görmüyorum. 		Kablonet düşündüm ancak altyapısı burda yok

GuruDeveloper · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kablonet düşündüm ancak altyapısı burda yok  		Türknet iyidir o zaman. Bir de referans kodu bulup bir ay ücretsiz kullanırsınız. Ha bu arada güzel de bir modem edinin. Türknet'e geçtikten sonra https://www.hepsiburada.com/asus-dsl...n%20Bilgisayar şu modemi almıştım. Memnundum. Gerçi şu an boş boş kutusunda yatıyor

Tolgakaptan · Answer

ilyasbat adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türknet iyidir o zaman. Bir de referans kodu bulup bir ay ücretsiz kullanırsınız. Ha bu arada güzel de bir modem edinin. Türknet'e geçtikten sonra https://www.hepsiburada.com/asus-dsl...n%20Bilgisayar şu modemi almıştım. Memnundum. Gerçi şu an boş boş kutusunda yatıyor  		Türknet modem veriyor diye biliyorum

Iguanabey · Answer

Uzun bir süre kullandım şimdi de Millenicom'dan tekrardan Turknet'e geçeceğim. Kısa sürede imza için geldiler. Altyapıda bir sorun olmadığı sürece vaat edilen hızları alıyorsunuz

Erhan · Answer

3 yıldır galiba turknet kullanıyorum önemli bir sorun yaşamadım 100 mgbit indirme hızı alıyorum. İyi ki varlar.

niks · Answer

RuzgarSoft adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									https://www.sikayetvar.com/turknet 		Oraya bakarak ürün almayı düşünüyorsanız elinizdeki telefon markasını evinizdeki buzdolabını türk telekom ve vodafonu bi arayın kaç tane şikayet çıkacak,hocam adı üstünde şikayet sitesi memnuniyet sitesi değil.

brskzlky · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türknet modem veriyor diye biliyorum  		Hat vdsl ise vermiyor, ücretli olarak alabiliyorsunuz türknetten

Crescent · Answer

Ts3Destek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çok teşekkür ederim. Hoşgeldin sormak istediğin Türknet ile ilgili merak ettiğin bir konu varsa yardımcı olurum. Hayırlı olsun 		Eyvallah sağolasın işim için aldım zaten kurulum inş biran evvel olur da şirkete git gel yapmak zorunda kalıyorum. (2. ay ücretsizmiş bu arada sanırsam)

Ts3Destek · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Eyvallah sağolasın işim için aldım zaten kurulum inş biran evvel olur da şirkete git gel yapmak zorunda kalıyorum. (2. ay ücretsizmiş bu arada sanırsam) 		Evet ilk fatura geliyor bunun içinde ilk bağlantı ücreti ve işte ayın 20'sinde bağlandıysa 10 günlükte fatura ekleniyor. ilk ay faturası olmuş oluyor. 2. ayda Hizmet bedeli neyse 95 liraysa bedava oluyor.

Crescent · Answer

Ts3Destek adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet ilk fatura geliyor bunun içinde ilk bağlantı ücreti ve işte ayın 20'sinde bağlandıysa 10 günlükte fatura ekleniyor. ilk ay faturası olmuş oluyor. 2. ayda Hizmet bedeli neyse 95 liraysa bedava oluyor. 		ayın 1nden 1ne hesaplanıyor fatura o halde o zaman. tamamdır tşkler.

Ts3Destek · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ayın 1nden 1ne hesaplanıyor fatura o halde o zaman. tamamdır tşkler. 		Aynen, benim tüm faturalarım ayın 1'inde kesiliyor son ödemeside 22'sine kadar oluyor

brskzlky · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									o kadar mı kötü  		
Bunun size anlatmaya kalksam 2 saat falan yazmam gerekir. Kısa ve net anlatayım;

İnternet gitti, kablo koptu dedi. koca mahallede birtek bende internet yok. Bir türlü anlatamadım mega zeka çalışanlarına. 46 gün sürdü. 2 kişi evden kalışıyoruz. kol gibi mobil internet faturası geldi. En sonra iss değiştim kopuk dedikleri kabloyla ertesi gün gelip bağladılar. Sonra da 2 buçuk aylık faturamı geri almak için 2 ay uğraştım

RuzgarSoft · Answer

https://www.sikayetvar.com/turknet

Nych · Answer

müşteri hizmetleri yok

ilyasutkum · Answer

Sadece internetim olsun derseniz turknet ve millenicom muhteşem.

İnternet sorunu yaşadığınızda teknik servis veya bir muhattap ararsanız ikiside berbat.

MRHK · Answer

Türk net e bende geçtim 2 ay sonra zor bela çıktım d smart kullanıyorum şuanda gayet memnunum 100mb internet destekliyor vdsl de 110mb internet geliyor

DenqeSiz · Answer

Hocam bu duruma göre değişiyor sonuçta Türk Telekom kullanıyorlar

Geçen burada birisi 15 gün oldu gelmedi dediler başkası anında cevap veriyorlar diyorlar

şans meselesi ama anlaşması yok bağlatın olmazsa bırakırsınız

eoz1903 · Answer

1 aydır internetim kurulmadı o kadar söyliyim hala bekliyorum

Ts3Destek · Answer

2 yıldır kullanıyorum Çok büyük bir sorun yaşamadım Tercih sebeplerimin arasında  Düşük fiyat ve düşük Ms değerleri.

Eğer geçersen "ILW37WA60IXI" Davetiye kodum 1 ay sen 1 ay ben bedava kullanırız merak ettiğin birşey varsa sor.

Alkanmedya · Answer

Benim interneti gününde kuruldu 1 saat dahi beklemedim hızıda iyi gayet memnunum arada bir yavaşlıyor sadece

Not: TÜRKNET adına arada dolandırıcılar arıyor arada ondan başka bir sıkıntı yok &#128514;

Fizz · Answer

Türknet modem kurulumumu yapmak için gelen teknik ekip bu binada türknet iyi çekmez, internet hızınla anca video izlersin demesi üzerine iptal ettirmiştim. İptal ettirmeme rağmen 2 aylık fatura yansıtmışlar ve ödemediğim içinde avukata vermişler. Haberim dahi yok   Avukat ödeme yapmazsam icraya vereceğini söyledi. 180 TL'lik bir ödeme yapmıştım.

Ödeme yaptıktan sonra tüketici hakem heyetine şikayet ettim kendilerini. 180 TL geri iademi aldım. Tabii bu süreç 3-4 ay boyunca sürmüştü. Benim deneyimim bu şekilde

Vexa · Answer

Selamlar,
Maalesef ben türknet konusunda güzel tecrübeler edinmedim. Türknet'e geçiş konusunda sıkıntı yaşamadım sıkıntı tamamen geçtikten sonra başladı, her gün saat 5'de internet bir kesiliyordu 15 dakika sonra geliyordu sürekli destek talebi açtım (ancak böyle muhattap bulabiliyorsunuz. ) ve çözmeye çalıştılar olmadı. Destek taleplerine de günde 1 kere bakılıyor o yüzden açtığınız destek taleplerini detaylıca yazmanızda fayda var.

Alt yapım 100'ü desteklemesine rağmen bana 16 destekliyor dediler buda ekstrası. Sonunda millenicom'a geçtim kafa rahatladı ne bir kesinti var nede bir düşük hız problemi var.

ucg · Answer

bölgenin aldığı hıza göre tercih edilebilir.

ben mesela köy için 99 lira ödüyorum, 7-9 mbps bağlantı alıyorum millet aynı paraya ankara-istanbul'da 80-90 mbps hız alıyor.

brskzlky · Answer

ben o türknetin ..................................................  ..................................

Tolgakaptan · Answer

BoldPilot05 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Selamlar,
Maalesef ben türknet konusunda güzel tecrübeler edinmedim. Türknet'e geçiş konusunda sıkıntı yaşamadım sıkıntı tamamen geçtikten sonra başladı, her gün saat 5'de internet bir kesiliyordu 15 dakika sonra geliyordu sürekli destek talebi açtım (ancak böyle muhattap bulabiliyorsunuz. ) ve çözmeye çalıştılar olmadı. Destek taleplerine de günde 1 kere bakılıyor o yüzden açtığınız destek taleplerini detaylıca yazmanızda fayda var.

Alt yapım 100'ü desteklemesine rağmen bana 16 destekliyor dediler buda ekstrası. Sonunda millenicom'a geçtim kafa rahatladı ne bir kesinti var nede bir düşük hız problemi var. 		millenicom'da baktım az önce Tahhatsüz Taahhütlü olayı sıktı canımı çünkü Tahhatsüz 104 Tl Taahhütlü 79 Tl gösteriyor paketleri Tahhatsüzlere yanaşmaya çalışıyorum :/

Tolgakaptan · Answer

brskzlky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben o türknetin ..................................................  .................................. 		o kadar mı kötü

Tolgakaptan · Answer

brskzlky adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bunun size anlatmaya kalksam 2 saat falan yazmam gerekir. Kısa ve net anlatayım;

İnternet gitti, kablo koptu dedi. koca mahallede birtek bende internet yok. Bir türlü anlatamadım mega zeka çalışanlarına. 46 gün sürdü. 2 kişi evden kalışıyoruz. kol gibi mobil internet faturası geldi. En sonra iss değiştim kopuk dedikleri kabloyla ertesi gün gelip bağladılar. Sonra da 2 buçuk aylık faturamı geri almak için 2 ay uğraştım 		geçmiş olsun  şuan hangi iss kullanıyorsunuz ?

Tolgakaptan · Answer

Fizz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Türknet modem kurulumumu yapmak için gelen teknik ekip bu binada türknet iyi çekmez, internet hızınla anca video izlersin demesi üzerine iptal ettirmiştim. İptal ettirmeme rağmen 2 aylık fatura yansıtmışlar ve ödemediğim içinde avukata vermişler. Haberim dahi yok  Avukat ödeme yapmazsam icraya vereceğini söyledi. 180 TL'lik bir ödeme yapmıştım.

Ödeme yaptıktan sonra tüketici hakem heyetine şikayet ettim kendilerini. 180 TL geri iademi aldım. Tabii bu süreç 3-4 ay boyunca sürmüştü. Benim deneyimim bu şekilde  		Teknik ekip ne kadar dürüstmüş ya  180 TL için avukata veren firma bana neler yapmaz diye düşündüm bir an

brskzlky · Answer

Tolgakaptan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									geçmiş olsun  şuan hangi iss kullanıyorsunuz ? 		O olaydan sonra netspeed bağlattım. Çok şükür 6 ay oldu daha tık demedi  denemedim ama Gıbır netide çok övüyorlar hocam. onda da pek sorun yaşayan yokmuş

ilyasutkum · Answer

@GIBIRNet; foruma böyle bir firma katılmış ilk kez burada isimlerini duydum olmadı birde buna bakın

AFNaNTiK · Answer

Nych adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									müşteri hizmetleri yok  		Zaten gerekte yok hocam.

Durum hakkında Türknet kullanıcısıyım fiber alt yapı olmamasına karşın ilk defa Türknet üzerinden deneyimledim 76 Mbit'i. Destek olarak internet sitesinden veya mobilden geçiyoruz veya iletişimden ancak çok nadir açarım. Kaliteli bir firma kanımca.

adwerd0z1 · Answer

Onun yerine netspeed geçin en azından müşteri hizmetlerinden destek alırsınız

Turknette iyi şahsen soeun yaşamadım müşteri hizmetleri yok ama destek talebi ile mesajla hızlıca yardım ediyorlardı 
Altyapı türk Telekom ise onları ilgilendiren bişi müşteri hizmetleri hangisinin iyiyse onu seçin

norrecv2 · Answer

Dört yıldır kullanıyorum memnunum. Bulunduğunuz yerde Fiber alt yapı varsa 100 MBPS'yi 99 TL'den veriyorlar.

KesinMedya · Answer

Nych adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									müşteri hizmetleri yok  		Hocam var ama yardımcı olmuyorlar bizim biligimiz yok diyip kpatıyorlar daha bugün statik ip için aradım ve sonuç öyle

Gokotas · Answer

Mahallenizde vdsl varsa superonline geçin
Fiber geldiğince ücretsiz fibere geçireceklerdir.

A.AY · Answer

Nych adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									müşteri hizmetleri yok  		Bu lafı diyenleri cidden hakikaten anlamıyorum. Müşteri hizmetleri olsaydıda sen bağlanıp arıza kaydı oluşturacaktın. aynısını internettende oluşturabiliyorsun arıza kaydını
Ne farkeder.
Arıza kaydı oluşturduktan sonra 2 3 gün içinde turktelekom saha ekipleri evinize geliyor
Ha diyorsanız ben sorun yaşadım arıza kaydı oluşturdum ilgilenmediler
Bunun içinde şunu söyleyebilirim. Eğer Turknetin müşteri hizmetleri olsaydı ve aynı sorunu müşteri temsilcisine söyleseydinizde
yine ilgilenmeme sorunu aynı olacaktır
Yani Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmak hiç farketmiyor

mertcangokgoz · Answer

Turknet bireyselde baya kötü, kurumsalda ise daha kötü millet övüyor biz şirketçe şaşırıyoruz. Tabii Türk telekomdan sonra kötünün iyisi konumunda olunca denize düşen yılana sarılıyor, Öve öve bitiremiyorlar.

EKAloji · Answer

Ben son derece memnunum.

ademsahin · Answer

4 seneden fazla bir süredir kullanıyorum hiçbir sorun yaşamadım tavsiye ederim.