codecanyon da ürün iadesi nasıl yaparım

Question

MERHABALAR uygulama satın aldım fakat kodlar çalışmıyor ürün iadesi nasıl yapabilirim.

NormP · Answer

İade formunu doldurun daha sonra satıcıyla görüşceksiniz nedeni vs soruyor veya çoğunluğu direkt uğraşmadan iadesini yapıyor.

Mobil olduğum için linki bulup atamadım

yalinyalniz · Answer

karmetta adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									MERHABALAR uygulama satın aldım fakat kodlar çalışmıyor ürün iadesi nasıl yapabilirim. 		Amacın kodlar çalışmıyor diye iade mi etmek, kodlar düzelirse kullanmak mı yoksa kodlar çalışıyor olsa bile iade etmek mi?

Eğer kodlar çalışmıyorsa Envato destek ile konuşulur, yazılımcı hatalarını garanti süresi içindeyse giderir.
Eğer kodlar çalışmıyorsa ve yazılımcı yapamadıysa, ayrıca garanti bitmediyse iade yapılır.
Eğer kodlar çalışıyorsa veya kodlar çalışmamasına rağmen garanti bittiyse iade yapılmaz.

Tabii burada karar Envato ekibinin ama genel tecrübelerim bu şekilde.

giran · Answer

LİNK e tıklayarak, gerekçenizi yazıp iade talep edebilirsiniz.

Softyr · Answer

Merhaba,

Eğer etik yollar ile iade alamazsanız; bankanıza kartınızdan izinsiz işlem yapıldığını bildirerek şikayet ederseniz birkaç ay içerisinde banka tarafınıza iade yapacaktır.

İyi çalışmalar.

karmetta · Answer

Yazılımcıya yazıyorum görüldü atıyor  ayrı ücret ödememi söylüyor sadece

karmetta · Answer

giran adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									LİNK e tıklayarak, gerekçenizi yazıp iade talep edebilirsiniz. 		formu doldurdum teşekkürler

NormP · Answer

karmetta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

MERHABALAR uygulama satın aldım fakat kodlar çalışmıyor ürün iadesi nasıl yapabilirim.

Amacın kodlar çalışmıyor diye iade mi etmek, kodlar düzelirse kullanmak mı yoksa kodlar çalışıyor olsa bile iade etmek mi?

Eğer kodlar çalışmıyorsa Envato destek ile konuşulur, yazılımcı hatalarını garanti süresi içindeyse giderir.
Eğer kodlar çalışmıyorsa ve yazılımcı yapamadıysa, ayrıca garanti bitmediyse iade yapılır.
Eğer kodlar çalışıyorsa veya kodlar çalışmamasına rağmen garanti bittiyse iade yapılmaz.

Tabii burada karar Envato ekibinin ama genel tecrübelerim bu şekilde.

İade isteği göndermeden önce hepsi de görüldü atmaktan başka bir şey yapmadılar köprüyü geçene kadar eşlik ediyor köprüden sonra görüldü basıp duruyorlar

bugrastar · Answer

NormP adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Benim dikkat ettiğim bir iade formu doldurduktan sonra envato satıcıları nedense birden dünyanın en iyi insanına dönüşüyor bence iade konusunda envato satıcılara ya baskı uyguluyor ya da hiç şans bırakmıyor çok fazla alışveriş yaparım belki bir o kadar da iade almışımdır %100 sorunsuz tüm iadelerim onaylanmıştı.

İade isteği göndermeden önce hepsi de görüldü atmaktan başka bir şey yapmadılar köprüyü geçene kadar eşlik ediyor köprüden sonra görüldü basıp duruyorlar

İade isteği göndermeden önce hepsi de görüldü atmaktan başka bir şey yapmadılar köprüyü geçene kadar eşlik ediyor köprüden sonra görüldü basıp duruyorlar  		bu gün aynısı benim başıma da geldi skype iletişime geçtim 7 saat umursamadı nasıl iade ettim. Hemen geri dönüş sağladı ama ürünü iade ettim. sonuçta yardımcı olmayacaksa sonradan hiç yardımcı olmaz