site erişim problemi

Merhabalar arkadaşlar teknoclouds da barınan bir domainim vardı hosting farklı bir firma da. Teknocloudsdan bakınca nameserverlerda bir sıkıntı olmadığını görüyorum. Teknocloudsa iki adet mail attım , teknik destekleri kapalı olduğu için dönüş alamadım. 1-1.5 aydır kapalı web sitem. Ne önerirsiniz neler yapabilirim ?

Şimdi hosting firmasımı problem, scripti mi, eklentiler mi?

Bi index.HTML at ana dizine görüntü varmı bakalım.
Yoksa firmayla çözeceksin yada firma değiştireceksin.

teknocloudsdaki domainler benim görüşümce yandı hocam eğer transfer kodu alabilirseniz alın alamazsanız yeni domain alıp google'dan 301 atın derim. Aynı durumla karşı karşıyayayım.

hosting firmasında peoblem yok aynı whmcs de barınan farklı sitelerim var aktif yıllardır duran siteydi.